You don't have permission to access / on this server

Bạn là những người quản trị website và chắc hẳn không còn xa lạ gì với lỗi “You don’t have permission to access / on this server”. Lỗi này gây cản trở và khá bất tiện với quá trình vận hành website. Hãy cùng theo dõi bài viết dưới đây của Nhân Hòa để nắm rõ thông tin lỗi You don’t have permission to access / on this server là gì, và khắc phục lỗi một cách nhanh chóng nhất.

1. Nguyên nhân gây lỗi You don't have permission to access / on this server

Lỗi You don't have permission to access / on this server hay còn được gọi là lỗi không truy cập được máy chủ.

Có rất nhiều nguyên nhân dẫn đến lỗi You don't have permission to access / on this server. Hãy cùng Nhân Hòa đi vào tìm hiểu cụ thể nguyên nhân để có cách sửa lỗi chính xác nhất nhé.

+ Plugin không tương thích dẫn đến lỗi You don't have permission to access / on this server

+ Máy chủ xảy ra lỗi khi file .htaccess có cấu hình sai

+ Lỗi không truy cập được máy chủ do phân quyền Thư mục và Tập tin sai

+ Lỗi do công ty cung cấp dịch vụ hosting cập nhật hoặc có bất kỳ thay đổi nào trên hệ thống.

Xem thêm: Làm thế nào để sửa lỗi trang trắng wordpress nhanh và hiệu quả nhất

2. Hướng dẫn sửa lỗi You don't have permission to access / on this server

Tương ứng với mỗi nguyên nhân trên, cũng có những cách khắc phục khác nhau. Hãy cùng Nhân Hòa đi vào tìm hiểu chi tiết ngay sau đây nhé.

Cách 1: Khắc phục lỗi You don't have permission to access / on this server do plugin không tương thích

Thật đơn giản, nếu nguyên nhân do plugin không tương thích dẫn đến lỗi You don't have permission to access / on this server, bạn chỉ cần thao tác vô hiệu hóa tất cả plugin đồng thời kích hoạt từ từ từng plugin. Cụ thể các bước như sau:

Bước 1: Đầu tiên, bạn hãy đăng nhập vào tài khoản hosting với FTP, tiếp sau đó là di chuyển đến mục public_html (hoặc thư mục chứa file chạy website).

Bước 2: Click vào thư mục "wp-content" và lựa chọn ô Plugins.

+ Tại đây, bạn tiến hành thay đổi tên sang tên khác, VD như là: disabled-plugins. Điều này sẽ giúp bạn vô hiệu hoá plugin.

Bước 3: Bạn hãy truy cập lại website sau khi đã thực hiện các thao tác trên, nếu vào được website cũng có nghĩa là plugins có lỗi.

Sau đó thử deactive plugins từng cái đồng thời kiểm tra website của bạn có hoạt động không khi vô hiệu hoá từng cái.

Bước 4: Khi đã xác định được plugin nào tạo ra lỗi, bạn hãy thực hiện cài lại hoặc update plugin để khắc phục lỗi You don't have permission to access / on this server.

Xem thêm: Cách cài plugin cho wordpress [Hướng Dẫn Chi Tiết]

Cách 2: Kiểm tra file .htaccess để khắc phục lỗi You don't have permission to access / on this server

Một cách nữa mà Nhân Hòa muốn giới thiệu đến bạn để có thể khắc phục lỗi You don't have permission to access / on this server đó chính là quá trình kiểm tra file .htaccess.

File .htaccess là file cấu hình server và hoạt động chủ yếu là để điều chỉnh cấu hình những cài đặt của web server Apache. Bạn hãy thực hiện các bước sau đây để tìm file .htaccess nhé.

Bước 1: Bạn hãy truy cập vào File Manager trong hosting Control Panel.

Bước 2: Di chuyển đến thư mục  public_html directory và thực hiện Tìm kiếm file .htaccess.

Bước 3: Bạn vào Settings để hoạt động "Show Hidden Files" (dotfiles) nếu bạn không tìm thấy file .htaccess.

File .htaccess có trong tất cả website WordPress nhưng vẫn xuất hiện một số trường hợp file .htaccess bị xoá không cố ý, bạn tạo lại file .htaccess theo những bước sau:

+ Tải file .htaccess về máy để lưu 1 bản backup

+ Trong server, thực hiện xoá bỏ file này

+ Vào lại website

+ Nếu website hoạt động thì nguyên nhân gây ra lỗi là do .htaccess

+ Bước này giúp bạn tạo 1 file .htaccess mới: bạn đăng nhập vào WordPress dashboard, chọn vào Settings sau đó chọn Permalinks

+ Bấm chuột vào nút Save

+ File .htaccess sẽ được tạo.

Xem thêm: Cách giải nén file RAR, ZIP, PDF đơn giản, nhanh chóng nhất

Cách 3: Xử lý phân quyền để khắc phục lỗi You don't have permission to access / on this server

Bạn cần phải thực hiện phân quyền folder hoặc file để sửa lỗi You don’t have permission to access on this folder.

Thay đổi quyền file là một việc rất đơn giảm. Bạn có thể làm điều này qua file manager hay FTP client. Bên cạnh đó, FileZilla FTP client có mang lại cho bạn nhiều chọn lựa nhằm mục đích thay đổi folder hay file theo ý muốn.

Bước 1: Bạn truy cập vào website bằng FTP client.

Bước 2: Thực hiện thi chuyển đến thư mục gốc của tài khoản Hosting

Bước 3: Toàn bộ file (đa số là public_html) sẽ được hiển thị tại folder chính, nhấp chuột và chọn File Permissions.

Bước 4: Vào "Apply to directories only" và nhập quyền là 775 rồi bấm vào nút OK.

Bước 5: Sau khi FileZilla đã hoàn thành bước thay đổi quyền, bạn làm lại bước 3 nhưng chọn Apply to files only rồi điền quyền 664 chọn OK.

Sau khi hoàn thành các thao tác trên, bạn truy cập lại website và kiểm tra xem lỗi You don’t have permission to access on this folder đã được giải quyết chưa.

3. Lời kết

Bài viết trên đây là toàn bộ thông tin tổng quan về lỗi You don’t have permission to access on this folder và cách sửa lỗi chi tiết nhất. Hi vọng những chia sẻ này của Nhân Hòa sẽ giúp bạn nhanh chóng xử lý lỗi để quá trình quản trị website hiệu quả và không bị gián đoạn.

Nhân Hòa nhấn mạnh với khách hàng, bên cạnh hosting tối ưu, bạn nên quan tâm đến cả các vấn đề liên quan khác như: máy chủ, email, tên miền,... Vì đây là một  hệ thống có ảnh hưởng chặt chẽ đến nhau. 

Nếu bạn lần đầu thành lập website, thì bạn nên tìm đến các nhà cung cấp hệ sinh thái giải pháp mạng hoàn thiện như Nhân Hòa. Những lợi ích bạn có thể nhận được là: chất lượng sản phẩm tốt nhờ hạ tầng cao cấp; dịch vụ hỗ trợ chuyên nghiệp 24/7; giá thành tiết kiệm; cung cấp các giải pháp hỗ trợ thông minh và đa diện kèm theo. 

+ Tổng đài: 1900 6680

+ Website: https://nhanhoa.com/

+ Fanpage: https://www.facebook.com/nhanhoacom

+ Chỉ đường: https://g.page/nhanhoacom