Quý khách hàng thân mến!
Kể từ ngày 12/9/2018, Nhà đăng ký tên miền Nhân Hòa đã tiến hành triển khai tiếp nhận đăng ký tên miền qua hồ sơ điện tử (hồ sơ điện tử có giá trị pháp lý như hồ sơ giấy tờ). Việc công nghệ hoá các khâu cung cấp dịch vụ cũng như quản lý hồ sơ tên miền đã giúp cho việc đăng ký tên miền trở nên đơn giản và nhanh chóng hơn rất nhiều mà vẫn đảm bảo tuân thủ các quy định về đăng ký sử dụng tên miền.
Tên miền sau khi được đăng ký và kích hoạt thành công tại Nhân Hòa, khách hàng vui lòng thực hiện các bước sau để hoàn tất hồ sơ điện tử tên miền:
I. Với khách hàng cá nhân:
Quý khách vui lòng Tải lên (Upload) ảnh CCCD chủ thể tên miền để hoàn tất hồ sơ điện tử theo 1 trong 2 cách sau:
Cách 1. Tải ảnh CMND/CCCD qua trang dịch vụ khách hàng:
Bước 1: Quý khách truy cập vào trang https://customer.nhanhoa.com, đăng nhập bằng tài khoản đăng ký tên miền (Quý khách cũng có thể đăng nhập bằng mã QR code giống như Zalo, hoặc bằng tài khoản Gmail. Nếu quên mật khẩu Quý khách vui lòng nhấp chuột vào Quên mật khẩu để lấy lại).
Bước 2: Quý khách vào menu Quản lý theo dịch vụ chọn dịch vụ Tên miền Việt Nam (1) -> Chọn Tên miền cần hoàn thiện hồ sơ (2) --> nhấn chuột vào biểu tượng Upload CMND/CCCD (3).
Hoàn thành xong các thao tác trên là Quý khách đã hoàn thiện hồ sơ điện tử của tên miền. Nhân Hòa sẽ duyệt hồ sơ và sẽ thông báo lại kết quả cho Quý khách.
I. Với khách hàng tổ chức/doanh nghiệp:
- Quý khách vui lòng thực hiện tương tự như chủ thể tên miền cá nhân. Ở bước ký hợp đồng (Bước 3), Quý khách sử dụng chữ ký số của Doanh nghiệp để ký số và hoàn tất hồ sơ.
Nếu phát sinh vấn đề gì trong quá trình thực hiện Quý khách vui lòng liên hệ với Nhân Hòa để được trợ giúp.
Trân trọng.