Người dùng cấp điều hành/quản lý yêu cầu tất cả các tính năng cao cấp để hoạt động như hệ thống lưu trữ Driver, Office, Presentation nhưng đồng thời, nhóm người dùng khác chỉ sử dụng nền tảng
email để gửi/nhận đơn thuần.
Doanh nghiệp có rất nhiều nhân sự, tuy nhiên chi phí đầu tư hạn hẹp. Không thể tất cả đều sử dụng Google Workspace, Microsoft Email 365 hay Microsoft Email Exchange.
Đó là chính lý do giải pháp Email Hybrid ra đời, trở thành lời giải đáp hoàn hảo cho bài toán tiết kiệm chi phí cũng như đáp ứng nhu cầu về sử dụng email cao cấp của các doanh nghiệp SME