Khách hàng sử dụng dịch vụ Cloud Backup cho Cloud VPS/ Cloud Server sẽ được hệ thống áp dụng các chính sách như sau:
- Dữ liệu được backup định kỳ vào tối thứ 7 hàng tuần.
- Hệ thống sẽ giữ lại đồng thời 2 bản backup gần nhất.
- Dịch vụ Cloud Backup không phục vụ cho tình huống Cloud VPS/ Cloud Server đã bị xoá khỏi hệ thống.
- Dịch vụ Cloud Backup không phục vụ cho tình huống Cloud VPS/ Cloud Server được cài đặt lại (rebuild), khi rebuild khách hàng sẽ mất các bản backup đã có trước đó.
- Các bản backup sẽ bị xóa khi khách hàng hủy dịch vụ, lúc này dữ liệu không thể khôi phục lại.