Khách hàng được phản hồi 24/7
Tự động cập nhật dữ liệu nội bộ doanh nghiệp, đảm bảo thông tin tư vấn luôn chính xác và nhất quán
GIẢI PHÁP
CHATBOT AI NHÂN HÒA
Giảm tải chăm sóc khách hàng, tăng hiệu suất bán hàng với trợ lý AI
Khởi tạo và vận hành chatbot chỉ trong vài phút.- Dễ dàng cấu hình và tùy chỉnh mà không cần lập trình.
Tự động cập nhật tri thức doanh nghiệp để trả lời đúng ngữ cảnh- Kết nối và đồng bộ đa kênh, hiện diện ở mọi điểm chạm khách hàng.
- Tư vấn bán hàng và chăm sóc khách hàng 24/7
Trợ lý AI
Bán hàng và chăm sóc khách hàng 24/7
Trả lời đúng nhu cầu, đúng ngữ cảnh
Khai thác dữ liệu và lịch sử để phản hồi chính xác, cá nhân hóa từng cuộc trò chuyện.
Kết nối đa kênh, quản lý tập trung
Tích hợp Website, Zalo, Messenger... đồng bộ trải nghiệm trên một hệ thống duy nhất.
Triển khai nhanh, vận hành đơn giản
Thiết lập chatbot nhanh chóng với hệ thống No-Code, dễ tùy chỉnh và mở rộng.
Thông tin tư vấn nhanh, chính xác
Tự động cập nhật dữ liệu nội bộ doanh nghiệp, đảm bảo thông tin tư vấn luôn chính xác và nhất quán
Tối ưu chi phí, tăng hiệu suất
Giảm tải vận hành chăm sóc khách hàng, xử lý khối lượng lớn tương tác mà không tăng chi phí.
Chatbot AI tự động hóa quy trình hỗ trợ,
phản hồi tức thì
Tự động hóa chăm sóc khách hàng, tối ưu chi phí
Giải đáp thắc mắc, tra cứu đơn hàng tự động và liên tục. Giảm tải vận hành, hệ thống tự động chuyển tiếp các vấn đề phức tạp đến nhân sự hỗ trợ với đầy đủ ngữ cảnh.
Sàng lọc và tăng chuyển đổi khách hàng tiềm năng
Chatbot AI chủ động tiếp cận, phân loại nhu cầu và đặt lịch hẹn tự động, giúp đội ngũ kinh doanh tập trung vào những cơ hội bán hàng có khả năng chuyển đổi cao nhất.
Đồng bộ dữ liệu doanh nghiệp trên một nền tảng
Tích hợp liền mạch với CRM, phần mềm quản lý, hệ thống đặt hàng, thanh toán và lịch hẹn. Chatbot truy xuất dữ liệu real-time chính xác, vận hành không độ trễ.
Ra quyết định chính xác với báo cáo trực quan
Theo dõi hiệu suất chatbot, hành vi khách hàng và tỷ lệ chuyển đổi thông qua hệ thống dashboard trực quan, dễ dàng tối ưu trải nghiệm khách hàng và ra quyết định.
Tăng tỷ lệ chốt đơn với Chatbot AI Nhân Hòa
Tự động tư vấn khách hàng 24/7, giảm tải nhân sự và nâng cao hiệu quả kinh doanh bằng sức mạnh của AI.
Gói dịch vụ Chatbot AI tối ưu cho từng quy mô doanh nghiệp
Tối ưu chi phí đầu tư trợ lý AI với các gói dịch vụ linh hoạt và dễ dàng nâng cấp
Tính năng
Gói STARTER
499.000đ/tháng
Tối đa 300 User
Liên hệ tư vấnGói PRO
1.490.000đ/tháng
Tối đa 300 User
Liên hệ tư vấnGiá năm (tiết kiệm 20%)
4.790.000đ/năm
14.300.000đ/năm
AI Credits/tháng
5000
25000
Credit rollover
Hết tháng reset
30 ngày
Premium model access
chỉ Flash/Mini
5x credit
Kết nối đa kênh
Web
Web + FB + Zalo
RAG storage
50 MB
500 MB
Cửa hàng & AI Agent (số bot)
1 bot
3 bot
Tính năng AI mở khóa
Chat, RAG cơ bản, FAQ
Thêm AI Writer, Translate, Summarize, Sentiment
Team seats
3 Team
10 Team
Prompt customization
Preset
Custom basic
API & Webhook
Webhook
Dynamic Forms
1
3
Báo cáo & Analytics
Cơ bản
Standard
Đa ngôn ngữ
Tiếng Việt
Thêm tiếng Anh
Dung lượng lưu trữ
4 GB
8 GB
Giảm tải đội ngũ, tăng chuyển đổi khách hàng với trợ lý AI
Xây dựng Chatbot AI thông minh hơn với khả năng hiểu ngữ cảnh, suy luận, tích hợp dữ liệu và phối hợp nhân sự.
GenAI linh hoạt, phản hồi chính xác
Sở hữu lõi GenAI gốc mạnh mẽ phối hợp cùng công nghệ RAG và Prompt chuyên sâu. Hệ thống tự động truy xuất tri thức chuẩn xác, xử lý mượt mà mọi tình huống
Nâng cấp AI Agent tư vấn thông minh
Dịch chuyển từ phản hồi theo luồng sang AI Agent suy luận đa bước. Kết hợp hoàn hảo giữa kịch bản chính xác và trí tuệ nhân tạo linh hoạt, tự nhiên.
Phối hợp liền mạch giữa AI và nhân sự
AI xử lý tác vụ lặp lại, tự động chuyển giao trường hợp phức tạp cho nhân sự. Toàn bộ ngữ cảnh được giữ nguyên giúp nhân viên tiếp quản và xử lý ngay lập tức
Cá nhân hóa mọi cuộc trò truyện
Đồng bộ dữ liệu và lịch sử tương tác đa kênh Real-time ngay trong phòng chat. Nhận diện chân dung khách hàng tức thì để đưa ra kịch bản tư vấn chính xác nhất
Liên hệ tư vấn 1:1 với đội ngũ Nhân Hòa ngay
Trợ lý AI thông minh giúp bạn không bỏ lỡ bất kỳ khách hàng tiềm năng nào
Hiệu quả thực tế từ các doanh nghiệp
ứng dụng Chatbot AI Nhân Hòa
"Từ khi triển khai Chatbot AI Nhân Hòa, hơn 380 lead mỗi tháng được chatbot tự động thu thập và sàng lọc trước khi chuyển cho đội ngũ kinh doanh, giúp nhân sự tại An Phú tiếp cận khách hàng nhanh và đúng nhu cầu hơn."
Nguyễn Minh Anh
Giám đốc Kinh doanh – An Phú Land
380+
Lead chất lượng
được Chatbot AI thu thập
FAQ
Câu hỏi thường gặp về Chatbot AI Nhân Hòa
Người dùng không cần kiến thức lập trình để sử dụng Chatbot AI từ Nhân Hòa. Nền tảng được thiết kế no-code, cho phép tạo và cấu hình chatbot dễ dàng thông qua giao diện trực quan
Chatbot có thể triển khai trên website, landing page và các kênh tư vấn trực tuyến của doanh nghiệp để hỗ trợ khách hàng tại nhiều điểm chạm.
Hệ thống tiếp nhận nguồn tri thức doanh nghiệp, phân tích ngữ cảnh câu hỏi và phản hồi theo dữ liệu đã được cấu hình để đảm bảo nội dung nhất quán.
Doanh nghiệp có thể tùy chỉnh kịch bản, dữ liệu tư vấn, nội dung trả lời và cách thu thập thông tin khách hàng theo nhu cầu vận hành thực tế.
Nhân Hòa cung cấp cho khách hàng đa dạng dịch vụ
Công ty TNHH Phần mềm Nhân Hòa
- Tầng 4 - Tòa nhà 97-99 Láng Hạ, Đống Đa, Hà Nội
- Liên hệ: 1900 6680 - (024)7308 6680
- Mail: sales@nhanhoa.com
- Phản ánh chất lượng dịch vụ: 0911 408 966
