SERP (Search Engine Results Page) là trang kết quả mà các công cụ tìm kiếm như Google, Bing hiển thị khi người dùng nhập truy vấn. Đây là nơi các trang web cạnh tranh để xuất hiện, mang lại cho người dùng câu trả lời chính xác nhất. Để hiểu rõ hơn, bạn hãy cùng Nhân Hòa tìm hiểu SERP là gì, cách Google hiển thị và vai trò của SERP trong SEO nhé!
SERP là gì?
SERP (Search Engine Results Page) là trang hiển thị toàn bộ kết quả liên quan mỗi khi bạn gõ từ khóa tìm kiếm trên Google hay các công cụ khác. Trên Google, SERP thường gồm hai nhóm chính: kết quả trả phí (quảng cáo) và kết quả tự nhiên (SEO).
Các định dạng của SERP phổ biến
Tùy theo mục đích truy vấn, kết quả hiển thị không chỉ là danh sách website, mà có nhiều định dạng khác nhau giúp người dùng tiếp cận thông tin nhanh và trực quan hơn. Dưới đây là các định dạng SERP phổ biến:
- AI Overview: Đây là tính năng mới của Google Search dùng trí tuệ nhân tạo (AI) để tạo ra bản tóm tắt ngắn gọn cho câu hỏi của bạn. Phần tóm tắt này xuất hiện ngay trên đầu trang kết quả, trước cả các liên kết website.
- Kết quả tìm kiếm tự nhiên (Organic Search Results): Đây là những kết quả không mất phí. Google sắp xếp chúng dựa trên mức độ liên quan và chất lượng nội dung. Đây là sân chơi chính của những người làm SEO.
>>> Xem thêm: Traffic là gì? Tuyệt chiêu tăng traffic website MỚI NHẤT
- Quảng cáo trả phí (Paid Ads): Những kết quả này luôn xuất hiện ở 3-4 vị trí đầu hoặc 2-3 vị trí cuối trang, được dán nhãn “Quảng cáo”, “Được tài trợ” hoặc “Ad”. Để xuất hiện ở đây, doanh nghiệp phải trả tiền thông qua các chiến dịch như Google Ads.
- Đoạn trích nổi bật (Featured Snippets): Đây là một đoạn thông tin ngắn, nổi bật ngay trên cùng của trang SERP. Nó tóm tắt câu trả lời cho câu hỏi của bạn, giúp bạn nắm bắt thông tin ngay lập tức mà không cần click vào trang web.
- Đoạn trích giàu thông tin (Rich Snippets): Đây là các kết quả tìm kiếm được "trang trí" thêm các thông tin chi tiết như giá cả, đánh giá sao, hình ảnh sản phẩm... giúp chúng trở nên hấp dẫn và nổi bật hơn.
- Bản đồ (Local Pack): Khi bạn tìm kiếm các từ khóa liên quan đến địa điểm "quán cà phê gần đây", Google sẽ hiển thị một bản đồ kèm theo danh sách các doanh nghiệp lân cận, bao gồm tên, địa chỉ và đánh giá.
- Mọi người cũng tìm kiếm (People Also Ask): Đây là một hộp chứa các câu hỏi liên quan mà Google cho rằng bạn có thể quan tâm. Khi click vào, các câu trả lời sẽ mở ra ngay trên trang SERP.
- Kết quả tìm kiếm video: Hiển thị video, thường từ YouTube, khi từ khóa có tính trực quan.
- Hình ảnh: Khi tìm kiếm các từ khóa liên quan, Google sẽ hiển thị các kết quả hình ảnh ngay trên trang SERP.
- Sơ đồ tri thức (Knowledge Graph): Đối với các truy vấn về người nổi tiếng, địa danh, hay sự kiện, Google thường hiển thị một hộp thông tin tóm tắt ở bên phải trang SERP, tổng hợp dữ liệu từ nhiều nguồn khác nhau.
- Hộp tin tức (News Box): Là phần hiển thị các bài báo hoặc thông tin thời sự ngay trên trang kết quả tìm kiếm. Khi bạn gõ những từ khóa liên quan đến sự kiện nóng, tin tức mới nhất, Google sẽ tổng hợp và đưa ra các bài viết từ những nguồn báo chí, hãng truyền thông uy tín.
- Direct Answer Box (Hộp trả lời trực tiếp): Hiển thị ngay câu trả lời ngắn gọn cho truy vấn, giúp người dùng tiết kiệm thời gian.
- Shopping Results (Kết quả mua sắm): Hiển thị sản phẩm kèm giá, hình ảnh, thương hiệu. Xuất hiện 20% - 30% và là tính năng trả phí. Người dùng dễ so sánh, doanh nghiệp dễ tăng chuyển đổi.
- Book Actions: Khi tìm kiếm một cuốn sách, Google hiển thị ngay thông tin và tùy chọn liên quan giúp bạn thao tác trực tiếp mà không cần mất công tìm thêm.
- Job Posting (Tin tuyển dụng): Đây là tính năng hiển thị trực tiếp các tin tuyển dụng khi người dùng tìm kiếm việc làm trên Google. Người tìm việc có thể dễ dàng xem vị trí, mô tả công việc, địa điểm và ứng tuyển nhanh chóng.
Vai trò của SERP trong SEO là gì?
Khi nhắc đến SEO, SERP chính là yếu tố quyết định website của bạn có tiếp cận được khách hàng hay không. Vai trò của SERP không chỉ quan trọng với doanh nghiệp, mà còn mang lại giá trị cho người dùng và cả đội ngũ làm marketing.
Đối với doanh nghiệp
Trang SERP là nơi khách hàng tiềm năng tìm thấy sản phẩm và dịch vụ. Website xuất hiện ở vị trí cao giúp tăng khả năng thu hút và tạo ra nhiều cơ hội kinh doanh. Đồng thời, điều này cũng khẳng định uy tín và năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp so với đối thủ.
Đối với người dùng
SERP mang lại thông tin nhanh chóng, chính xác theo từ khóa tìm kiếm. Các kết quả ở vị trí cao thường có giá trị tham khảo lớn, giúp người dùng dễ so sánh và đưa ra lựa chọn tốt hơn. Ngoài ra, Google liên tục cá nhân hóa kết quả, khiến trải nghiệm tìm kiếm ngày càng phù hợp hơn với nhu cầu riêng.
Đối với SEO & quảng cáo
SERP là cơ sở để marketer xây dựng chiến lược SEO đúng hướng, tập trung vào những gì khách hàng thực sự quan tâm. Việc theo dõi thứ hạng giúp đánh giá hiệu quả, từ đó tối ưu nội dung và cải thiện kết quả. Đồng thời, kết hợp SEO và Ads trên SERP giúp tiếp cận đúng tệp khách hàng và tối ưu chi phí đầu tư.
>>> Xem thêm: Phân biệt SEO và Google Adwords: Đâu là giải pháp top ranking bền vững?
Top các tính năng SERP Features phổ biến nhất trên Google
Ngoài các kết quả tìm kiếm thông thường, Google còn có những tính năng serp features giúp người dùng tìm kiếm thông tin hiệu quả và chính xác hơn. Dưới đây là những tính năng phổ biến nhất mà bạn có thể đã gặp hàng ngày.
Tab Hình ảnh
Đây là "lối tắt" đưa bạn thẳng đến kho tàng hình ảnh của Google. Thay vì phải lọc thủ công, bạn chỉ cần nhấp vào Tab Hình ảnh để xem các kết quả liên quan đến từ khóa dưới dạng hình ảnh.
Điểm đặc biệt của Tab Hình ảnh là bạn có thể tùy chỉnh kết quả tìm kiếm theo ý muốn:
- Kích thước: Muốn ảnh chất lượng cao để làm hình nền? Hay chỉ cần một biểu tượng nhỏ? Bạn có thể chọn kích thước phù hợp.
- Màu sắc: Tìm ảnh đen trắng, ảnh màu cụ thể hoặc ảnh có nền trong suốt.
- Quyền sử dụng: Đây là tính năng cực kỳ hữu ích nếu bạn cần hình ảnh để sử dụng cho mục đích thương mại mà không vi phạm bản quyền.
- Loại hình ảnh: Bạn có thể lọc kết quả để chỉ hiển thị tranh vẽ, hình động (GIF) hay ảnh chụp.
- Thời gian: Muốn xem những hình ảnh mới được đăng tải trong 24 giờ qua hay cả năm vừa rồi.
Tab Video
Tương tự như Tab Hình ảnh, Tab Video giúp bạn tìm kiếm các video clip liên quan đến từ khóa từ YouTube, Facebook, TikTok và các nền tảng khác.
Bạn có thể dễ dàng tùy chỉnh kết quả với các bộ lọc như:
- Thời lượng: Phim ngắn dưới 4 phút, video trung bình 4-20 phút, hoặc các bộ phim dài.
- Chất lượng: Chỉ hiển thị video chất lượng cao.
- Phụ đề: Lọc video có hoặc không có phụ đề.
- Nguồn: Tìm kiếm video từ một nền tảng cụ thể như YouTube hay TikTok.
Tab Tin tức
Khi cần cập nhật tin tức mới nhất, bạn có thể chuyển sang Tab Tin tức. Google sẽ chỉ hiển thị các bài báo từ những trang tin tức uy tín.
Tính năng này giúp bạn:
- Lọc theo thời gian: Xem tin tức vừa được đăng trong vài giờ gần đây hoặc trong tuần qua.
- Sắp xếp: Sắp xếp tin tức theo mức độ liên quan hoặc theo ngày đăng để nắm bắt những sự kiện mới nhất.
Tab Mua sắm
Bạn muốn mua một sản phẩm nào đó? Hãy sử dụng Tab Mua sắm. Google sẽ tổng hợp các sản phẩm liên quan từ các trang thương mại điện tử lớn, kèm theo thông tin chi tiết về giá cả, thương hiệu và đánh giá của người dùng. Giao diện này rất tiện lợi, giúp bạn dễ dàng so sánh và tìm được món đồ ưng ý.
Tab Sách
Dù bạn là một người yêu sách hay sinh viên cần tìm tài liệu, Tab Sách sẽ là công cụ hữu ích. Khi chọn tab này, Google sẽ trả về kết quả từ Google Sách, nơi bạn có thể xem trước nội dung, tìm kiếm theo tác giả, tiêu đề, nhà xuất bản, và thậm chí là mã ISBN.
Bạn cũng có thể lọc kết quả theo thời gian xuất bản (ví dụ: thế kỷ 19, thế kỷ 20) để tìm tài liệu theo đúng giai đoạn lịch sử mình cần.
Tab Thêm (More)
Trong mục "Thêm", Google còn cung cấp một số tính năng chuyên biệt khác:
- Video ngắn: Nơi tổng hợp các video ngắn từ YouTube, giúp bạn tiếp cận thông tin một cách nhanh gọn.
- Chuyến bay: Tab này giúp bạn tìm kiếm và so sánh giá vé máy bay từ các hãng hàng không khác nhau, rất tiện lợi cho những người hay đi du lịch.
- Tài chính: Một "cổng thông tin" riêng để cập nhật các tin tức về thị trường, tiền tệ, cổ phiếu và các vấn đề tài chính khác.
Làm thế nào đưa website lên top Google SERP?
Dưới đây là những yếu tố cốt lõi giúp website của bạn "leo top" Google một cách bền vững:
- Tối ưu SEO On-page: Tập trung vào nội dung bên trong website. Hãy nghiên cứu và sử dụng từ khóa hiệu quả, sắp xếp nội dung một cách có cấu trúc, và đảm bảo tốc độ tải trang nhanh.
- Xây dựng SEO Off-page: Tăng cường uy tín cho website từ bên ngoài. Xây dựng các liên kết chất lượng (backlink) từ những trang web khác và chia sẻ nội dung trên mạng xã hội.
- Nâng cao trải nghiệm người dùng (UX): Google ưu tiên những website dễ sử dụng. Hãy thiết kế giao diện thân thiện, đảm bảo website tương thích với điện thoại di động.
- Đầu tư vào hạ tầng: Nền tảng vững chắc giúp SEO hiệu quả hơn. Lựa chọn dịch vụ hosting uy tín để website luôn hoạt động ổn định và có tốc độ cao.
>>> Những bài viết liên quan:
- SEO Onpage là gì? - [CÓ THỂ BẠN CHƯA BIẾT]
- Seo offpage là gì? Tối ưu seo offpage chuẩn cần nhớ
Lời kết
Như vậy, SERP chính là những gì bạn nhìn thấy trên Google sau khi gõ từ khóa tìm kiếm. Hiểu và tối ưu hóa SERP giúp website của bạn tiếp cận được nhiều người dùng hơn, từ đó mang lại hiệu quả kinh doanh. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về SERP hoặc các vấn đề liên quan, hãy liên hệ Nhân Hòa để được hỗ trợ chi tiết.
- Tổng đài: 1900 6680
- Website: https://nhanhoa.com/
- Fanpage: https://www.facebook.com/nhanhoacom
- Ưu đãi Nhân Hòa: https://nhanhoa.com/uu-dai-nhan-hoa.html
Tầng 4, Tòa 97–99 Láng Hạ, Phường Đống Đa, Thành phố Hà Nội
Điện thoại: 
Mail: sales@nhanhoa.com
Phản ánh chất lượng dịch vụ: 
