Mục lục [Ẩn]
Trong quá trình sử dụng SSL có nhiều người đã gặp phải lỗi Err_SSL_Version_Or_Cipher_Mismatch. Vì vậy bài viết sau đây, Nhân Hòa sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục lỗi Err_SSL_Version_Or_Cipher_Mismatch. Hãy cùng theo dõi nhé.
1. Lỗi “Err_SSL_Version_Or_Cipher_Mismatch” nghĩa là gì?
Tất cả mục đích của việc cài đặt chứng chỉ SSL trên trang web của bạn đó là đảm bảo nội dung của bạn được cung cấp qua một kết nối trình duyệt an toàn.
Vì thế khi vào một trang web HTTPS bạn gặp thông báo lỗi đó là trang web không an toàn thì bạn có thể sẽ thấy khá khó chịu.
Các lỗi liên quan đến SSL thường gặp khi chuyển đổi trang web từ giao thức HTTP sang HTTPS. Điều này có nghĩa là chứng chỉ SSL của bạn không được cấu hình đúng cách.
Lỗi “Err_SSL_Version_Or_Cipher_Mismatch” nghĩa là gì?
Nếu bạn có một trang web được mã hóa HTTPS nhưng trình duyệt của bạn không thể thiết lập kết nối an toàn tới nó, bạn có thể sẽ gặp phải lỗi “Err_SSL_Version_Or_Cipher_Mismatch”.
Đây là một trong nhiều lỗi có thể xảy ra khi trình duyệt và trang web không thể giao tiếp đúng cách với nhau. Mỗi khi bạn truy cập vào trang web bằng trình duyệt, nó sẽ kiểm tra chứng chỉ SSL với server.
Nếu có lỗi xảy ra với chứng chỉ, ví dụ như không tương thích hoặc cấu hình sai, trình duyệt sẽ hiện lên lỗi “Err_SSL_Version_Or_Cipher_Mismatch” thay vì mở trên web của bạn lên.
>>> Xem thêm: Lỗi err_empty_response [Cách khắc phục sửa lỗi]
2. Nguyên nhân gây ra lỗi “Err_SSL_Version_Or_Cipher_Mismatch”
Có nhiều lý do gây ra lỗi này, có thể vấn đề nằm ở trình duyệt web, cũng có thể vấn đề nằm ở server của bạn.
Ví dụ như lỗi này có thể xảy ra khi bạn sử dụng một trình duyệt cũ hoặc một hệ điều hành cũ, tuy nhiên lỗi này chỉ xảy ra trên các trang web HTTPS. Vì vậy nếu bạn vẫn có thể truy cập các trang web HTTPS khác mà không gặp lỗi này, có lẽ vấn đề nằm ở server.
Một lý do khác gây ra lỗi “Err_SSL_Version_Or_Cipher_Mismatch” nằm trong tên của chính lỗi này, đó là mã hoá không khớp (cipher mismatch).
Nguyên nhân gây ra lỗi “Err_SSL_Version_Or_Cipher_Mismatch”
Để thiết lập một kết nối an toàn, trình duyệt web và server phải sử dụng cùng cách mã hoá. Nếu trình duyệt và server không sử dụng mã hoá giống nhau, chúng không thể giao tiếp được, dẫn đến lỗi.
Cũng có thể lỗi xảy ra do chứng chỉ SSL không phù hợp với tên miền hoặc tên miền đó không còn tồn tại. Thêm nữa là lỗi này đôi khi có thể do phiên bản TLS bị lỗi thời hoặc phần mềm diệt virus gây xung đột với cài đặt bảo mật của trình duyệt.
Có rất nhiều lý do có thể gây ra lỗi này khiến bạn cảm thấy khá choáng ngợp, nhưng hầu hết trong số chúng đều có cách xử lý rất đơn giản.
>>> Xem thêm: Sửa lỗi 504 gateway time-out nginx [NHANH NHẤT]
3. Cách khắc phục lỗi “Err_SSL_Version_Or_Cipher_Mismatch”
- Cách 1: Bật tất cả các phiên bản SSL/TLS
+ Bước 1: Mở Chrome
+ Bước 2: Nhấp vào ba dấu chấm bạn thấy ở góc trên cùng bên phải trình duyệt Chrome
+ Bước 3: Chọn Settings và tìm kiếm ‘proxy’ trong trường tìm kiếm
+ Bước 4: Bạn sẽ thấy tùy chọn the Open proxy settings , nhấp vào nó
+ Bước 5: Đi tới Advanced tab
+ Bước 6: Bây giờ đánh dấu tất cả các phiên bản SSL & TLS
+ Bước 7: Nhấn nút Apply
+ Bước 8: Khởi động lại Chrome
Lưu ý: Mặc dù đây là một cách sửa lỗi nhưng đây là một quyết định nguy hiểm. Các phiên bản cũ của TLS và đặc biệt là SSL tồn tại các lỗ hổng.
Cách hoạt động tốt hơn là liên hệ với chủ sở hữu trang web và yêu cầu họ cập nhật cài đặt SSL/TLS để chỉ hỗ trợ các phiên bản giao thức hiện đại. Bạn thực sự không nên kết nối với các giao thức có trước giao thức TLS 1.2 tại thời điểm này
- Cách 2: Vô hiệu hóa bảo vệ Web trong Antivirus/Firewall của bạn
Nếu bạn đã thử một vài cách mà không sửa lỗi Err_SSL_Version_Or_Cipher_Mismatch được thì bạn cần thử vô hiệu hoá những phần mềm diệt virus. Một số phần mềm diệt virus có thể tạo ra vấn đề giữa trình duyệt và website
- Cách 3: Vô hiệu hóa giao thức QUIC
Giao thức QUIC (Quick UDP Internet Connections) là một dự án thử nghiệm của Google, nó gửi các package đơn giản sử dụng UDP (User Datagram Protocol) mà không cần kết nối. Đây là một lựa chọn thay thế phổ biến thay cho TLS/SSL, HTTP/2 và các giải pháp bảo mật khác
Tuy nhiên nó cũng có thể gây ra lỗi “ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH” mà bạn thấy. Để xác định đây có phải vấn đề không, bạn có thể thử vô hiệu hoá giao thức QUIC trên trình duyệt của mình
Để thực hiện, mở Chrome và nhập “chrome://flags” vào thanh địa chỉ như đã làm ở phần kiểm tra TLS 1.3. Trên trang Experimental, tìm từ khóa “quic”. Sau đó ở kết quả ‘Experimental QUIC Protocol’, hãy chuyển thành ‘Disabled’
Khởi động lại máy tính và kiểm tra xem lỗi còn xuất hiện không, nếu vẫn còn hãy tiếp tục với cách giải quyết tiếp theo
- Cách 4: Xóa trạng thái SSL
Tương tự như cách 1, bạn cần thực hiện những bước sau đây:
+ Bước 1: Trên màn hình máy tính mở Chrome
+ Bước 2: Trên màn hình bên phải bạn chọn vào 3 dấu chấm
+ Bước 3: Đến Settings và tìm đến Proxy
+ Bước 4: Chọn tuỳ chọn The Open proxy settings
+ Bước 5: Nhấn chọn tab Content
+ Bước 6: Nhấn chọn Clear SSL state
+ Bước 8: Khởi động lại Chrome
- Cách 5: Sử dụng hệ điều hành mới nhất
Hệ điều hành cũ cùng là một trong những lý do gây ra lỗi Err_SSL_Version_Or_Cipher_Mismatch bởi những hệ điều hành cũ sẽ ngừng hỗ trợ những công nghệ mới như là TLS 1.3
Vì vậy những thành phần đặc biệt trong SSL mới nhất sẽ ngừng hoạt động. Trên thực tế, Google Chrome đã không hỗ trợ những hệ điều hành Windows XP từ 2015 trở về trước
Theo những chuyên gia luôn khuyến khích bạn nâng cấp lên những hệ điều hành mới nhất nếu có thể chẳng hạn như là Windows 10 hoặc phiên bản Mac OS X mới nhất
>>> Xem thêm: Cách khắc phục lỗi 404 nhanh nhất ai cũng làm được
4. Kết luận
Sau bài viết này, hy vọng Nhân Hòa đã giúp bạn giải quyết được lỗi “Err_SSL_Version_Or_Cipher_Mismatch” khó chịu trên trang web của mình. Mặc dù nó khiến bạn khá bực bội, những lỗi liên quan đến SSL này có thể xử lý một cách dễ dàng. Ngoài sử dụng SSL Labs để kiểm tra server, Nhân Hòa cũng khuyến khích bạn cập nhật trình duyệt web, xóa cache và đảm bảo server của bạn hỗ trợ TLS 1.3.
Nếu quý khách hàng có nhu cầu sử dụng dịch vụ của Nhân Hòa vui lòng liên hệ theo địa chỉ
+ Fanpage: https://www.facebook.com/nhanhoacom
+ Chỉ đường: https://g.page/nhanhoacom
+ Chương trình khuyến mãi mới nhất: https://nhanhoa.com/khuyen-mai.html
————————————————————
CÔNG TY TNHH PHẦN MỀM NHÂN HÒA
Hotline: 1900 6680
Trụ sở chính: Tầng 4 - Tòa nhà 97-99 Láng Hạ, Đống Đa, Hà Nội
Tel: (024) 7308 6680 – Email: sales@nhanhoa.com
Chi nhánh TP. Hồ Chí Minh: 270 Cao Thắng (nối dài), Phường 12, Quận 10, Tp.HCM
Tel: (028) 7308 6680 – Email: hcmsales@nhanhoa.com
Chi nhánh Vinh - Nghệ An: Tầng 2 Tòa nhà Sài Gòn Sky, ngõ 26 Nguyễn Thái Học, phường Đội Cung, TP. Vinh, Nghệ An
Tel: 0915221384 – Email: contact@nhanhoa.com