Mục lục [Ẩn]
Với tác động từ dịch bệnh Covid-19, hàng quán buộc phải ngừng mở cửa, doanh thu trực tiếp giảm sút khiến chủ các nhà hàng, café, trà sữa buộc phải làm quen với việc bán hàng online trên các ứng dụng. Một trong những kênh bán hàng hiệu quả và quen thuộc nhất là Now. Dưới đây là hướng dẫn đăng ký bán hàng trên ứng dụng Now.
1. Now là gì?
Now (trước đây là DeliveryNow) là một cổng thương mại kết nối các nhà hàng, quán ăn với khách hàng, thông qua nền tảng di động và desktop. Ứng dụng này cho phép các đối tác nhà hàng - quán ăn có thể trực tiếp quảng bá, tiếp thị sản phẩm của mình tới khách hàng.
Now là gì?
Quy trình hoạt động của Now là
+ Quán ăn, nhà hàng trực tiếp đăng ký trở thành đối tác của Now
+ Now xét duyệt và cho phép đối tác trực tiếp quảng bá và kinh doanh sản phẩm đồ ăn của mình trên cổng giao dịch điện tử
+ Khách hàng lựa chọn, đặt món ăn trên ứng dụng Now
+ Now với đội ngũ đối tác giao nhận sẽ trực tiếp ship hàng tới khách hàng
>>> Xem thêm: Hướng dẫn Đăng ký gian hàng lazada - Bán hàng tồn kho trăm đơn/ngày
2. Lợi ích từ việc bán hàng trên Now
Không thể phủ nhận lợi ích từ việc bán hàng online qua các ứng dụng đặt hàng hiện nay. Chủ quán không cần mất thêm chi phí mở rộng mặt bằng, thuê nhân viên phục vụ vẫn có thể tiếp cận đến nhiều lượt khách hàng hơn thông qua việc bán hàng trên các ứng dụng đặt hàng.
Trung bình đơn hàng của các hàng quán tăng 40%, có những khách hàng hiện tại chỉ tập trung bán qua các kênh online.
Lợi ích từ việc bán hàng trên Now
Khi đặt gian hàng trên Now, bạn có thể:
+ Tăng đơn hàng online, tiết kiệm chi phí địa điểm và nhân viên, tăng doanh thu cho nhà hàng
+ Quảng bá, phủ sóng thương hiệu đến hàng triệu người dùng ứng dụng Now, Foody
+ Có cơ hội lọt top rank cao trong kết quả tìm kiếm Google nhờ phương thức SEO của Now và Foody, tiết kiệm chi phí Marketing
+ Cung cấp thêm thông tin cụ thể về quán, tạo sự tin tưởng cho khách hàng mới thông qua các đánh giá bình luận mang tính xác thực của khách hàng hiện tại
Now liên tục đưa ra các chương trình khuyến mãi cùng thương hiệu để đẩy mạnh các sản phẩm, tăng lượng tài xế giao hàng để mang đến những trải nghiệm tốt cho khách khi sử dụng dịch vụ của nhà hàng.
3. Các điều kiện cần có để bán hàng trên Now
Khi đăng ký bán hàng trên Now mặc định cửa hàng bạn sẽ xuất hiện trên Foody, vì thế bài viết này sẽ chỉ chia sẻ những yếu tố cần chuẩn bị để đăng ký bán hàng trên Now mà thôi.
Các điều kiện cần có để bán hàng trên Now
Bán hàng trên Now không phức tạp như mọi người nghĩ. Không phải ký gửi hàng hay cần giấy phép kinh doanh như các loại hình sàn thương mại điện tử khác. Bạn chỉ cần chuẩn bị:
- Hình ảnh món ăn, nhà hàng đẹp, hấp dẫn thực khách
- Chuẩn bị dụng cụ ăn uống một lần như: hộp nhựa, thìa nhựa, đũa dùng 1 lần,…
- Đảm bảo đồ ăn đạt chất lượng, luôn giao đúng giờ
- Thẻ ngân hàng để kích hoạt ví điện tử AirPay
- Ký hợp đồng với Now (đối với các Quán yêu thích hoặc Quán đối tác)
>>>Xem thêm: Hướng dẫn tạo gian hàng trên facebook từ A - Z
4. Bán hàng trên Now có lãi không?
Nếu như bán hàng trực tiếp cần bỏ nhiều công sức, kinh phí chạy các chương trình quảng cáo, thực hiện các chương trình thu hút khách thì nay, bán hàng online giúp tệp khách hàng của bạn được mở rộng, tăng doanh thu mà chẳng tốn kém quá nhiều chi phí.
Mặc dù phải chia chiết khấu cho bên trung gian song rất nhiều cửa hàng, doanh nghiệp chấp nhận điều này vì vừa có thể thúc đẩy doanh số mà không phải lên đơn, chăm sóc khách hàng, giao hàng…vì đã có đơn vị này lo hết.
Hiện ngày càng có nhiều quán ăn đăng kí quán trên Now, thu hút cộng đồng người sử dụng đặt hàng, tiếp cận hầu khắp ở các khu vực hoạt động. Khi khách hàng của từng quán đổ về Now.vn để đặt hàng, thì cũng đồng thời các quán khác có cơ hội để tiếp cận các khách hàng mới.
Ngoài ra bạn có thể sử dụng phần mềm Now Merchant, được cài đặt trên điện thoại để nhận thông báo và chuẩn bị sẵn món ăn, chờ shipper tới lấy. Từ đó bạn có thể làm chủ mình hơn.
5. Hướng dẫn đăng ký bán hàng trên Now
- Đăng ký trực tiếp thông qua Website
Bạn truy cập trực tiếp website: https://www.now.vn/boosting-your-business-with-deliverynow. Điền đầy đủ các trường thông tin bao gồm: Họ và tên, số điện thoại, email, tên cửa hàng, địa chỉ, thành phố
Trong phần lựa chọn kiểu giao hàng, nếu bạn muốn shipper của Now giao hàng click chọn Now còn nếu bạn muốn để tự mình giao hàng cho khách bạn có thể lựa chọn các mục Merchant. Sau khi hoàn tất các thao tác đăng ký sẽ mất từ 1 - 2 tuần để đội ngũ hỗ trợ liên hệ lại với bạn, cùng với đó là mail hướng dẫn cụ thể
- Đăng ký thông qua tổng đài
Các bước đăng ký thông qua tổng đài của Now.vn là một trong những cách thức đơn giản nhất để nhận được sự hỗ trợ nhanh chóng thay vì việc thao tác đăng ký trực tiếp trên website
Đối với mỗi tỉnh thành sẽ có một tổng đài hỗ trợ riêng biệt. Đội ngũ nhân viên sẽ hỗ trợ bạn hoàn tất đăng ký nhanh chóng, thuận tiện nhất cũng như giới thiệu cho bạn những quyền lợi cơ bản của hệ thống
>>> Xem thêm: [XEM NGAY] Làm thế nào để bán hàng Online HIỆU QUẢ đối với "Newbie"?
6. Cần lưu ý gì khi bán hàng trên Now?
Khi các thông tin về quán như; giá cả, thời gian mở cửa,.. không được thường xuyên cập nhật có thể gây sai lệch giữa gian hàng trên Now với thực tế, gây khó khăn cho khách hàng và ảnh hưởng xấu đến hình ảnh nhà hàng của bạn
Ngoài ra, việc cập nhật những hình ảnh thật đẹp về món ăn để thu hút khách là điều rất cần thiết. Tuy nhiên, không nên chỉnh sửa quá nhiều khiến hình ảnh và món ăn thực tế quá khác biệt, gây thất vọng cho khách hàng và nhận về những phản hồi tiêu cực
Cần lưu ý gì khi bán hàng trên Now?
- Luôn cải tiến hoạt động kinh doanh
Khi bán hàng qua Now, quán của bán sẽ ngày càng thu hút nhiều thực khách hơn. Bởi vậy, bạn luôn cần tính toán, chuẩn bị sẵn dự trữ nguyên liệu, cũng như nâng cao năng lực nhân viên, chất lượng phục vụ để tránh tình trạng quá tải, sai sót khi số đơn hàng tăng lên ngày một nhiều
- Luôn chú ý đến những phản hồi của khách hàng
Một trong những ưu điểm của việc kinh doanh đồ ăn trực tuyến trên Now là dễ dàng tiếp cận với những phản hồi từ khách hàng. Hãy tận dụng ưu điểm này bằng cách thường xuyên cập nhật những ý kiến đánh giá của khách, đặc biệt là chú ý đến những bình luận còn tiêu cực. Qua đó, quán có thể thay đổi, cải thiện sao cho đáp ứng tốt nhất nhu cầu của khách hàng
7. Kết luận
Hy vọng những thông tin vừa rồi sẽ giúp ích nhiều cho bạn trong việc đăng ký trở thành đối tác của Now, cũng như mở rộng và phát triển thương hiệu nhà hàng - quán ăn của mình.
+ Fanpage: https://www.facebook.com/nhanhoacom
+ Chỉ đường: https://g.page/nhanhoacom
+ Chương trình khuyến mãi mới nhất: https://nhanhoa.com/khuyen-mai.html
————————————————————
CÔNG TY TNHH PHẦN MỀM NHÂN HÒA
Hotline: 1900 6680
Trụ sở chính: Tầng 4 - Tòa nhà 97-99 Láng Hạ, Đống Đa, Hà Nội
Tel: (024) 7308 6680 – Email: sales@nhanhoa.com
Chi nhánh TP. Hồ Chí Minh: 270 Cao Thắng (nối dài), Phường 12, Quận 10, Tp.HCM
Tel: (028) 7308 6680 – Email: hcmsales@nhanhoa.com
Chi nhánh Vinh - Nghệ An: Tầng 2 Tòa nhà Sài Gòn Sky, ngõ 26 Nguyễn Thái Học, phường Đội Cung, TP. Vinh, Nghệ An
Tel: 0915221384 – Email: contact@nhanhoa.com