Mục lục [Ẩn]
Một trong những hãng chuyển phát đang rất được ưa chuộng đó chính là ViettelPost. Bạn hoàn toàn có thể dùng nhiều cách để tra cứu tình trạng vận đơn, trong đó tra cứu đơn hàng Viettel bằng tin nhắn. Hãy cùng theo dõi bài viết dưới đây của Nhân Hòa để nắm rõ chi tiết các bước thực hiện nhé.
1. Tra cứu đơn hàng Viettel bằng tin nhắn
Khách hàng có thể tra cứu vận đơn Viettel Post bằng cách gửi tin nhắn điện thoại theo cú pháp: Track [mã vận đơn] gửi 178.
Sau khi gửi bạn đợi khoảng 1 phút sẽ có tin nhắn báo về chi tiết đơn hàng của bạn bao gồm thông tin: nơi gửi hàng, ngày gửi, dịch vụ sử dụng, trọng lượng, tổng cước và trạng thái đơn hàng.
Xem thêm: Cước chuyển phát nhanh Viettel [Bảng Giá Mới Nhất]
2. Tra cứu đơn hàng Viettel Post qua tổng đài CSKH Viettel Post
Nếu như những cách tra cứu đơn hàng Viettel bằng tin nhắn không làm bạn hài lòng, hãy thử gọi vào tổng đài chăm sóc khách hàng của Viettel Post 1900 8095. Sau đó:
+ Nhấn phím 1 để được hỗ trợ tra cứu vận đơn trong nước.
+ Nhấn phím 2 để được hỗ trợ tra cứu vận đơn quốc tế.
+ Nhấn phím 3 để được hỗ trợ dịch vụ vận chuyển đa phương thức My Go.
+ Cước phí được tính theo quy định của mỗi nhà mạng.
3. Tra cứu mã vận đơn, bưu kiện Viettel Post trên ứng dụng Viettel post
Ngoài 2 cách tra cứu đơn hàng Viettel bằng tin nhắn và qua tổng đài CSKH, Nhân Hòa xin giới thiệu đến các bạn cách tra cứu thông qua ứng dụng của Viettel post.
Bước 1: Nhấp vào Đơn hàng ngay bên dưới để xem tất cả đơn hàng được gửi bằng số điện thoại bạn đang nhập vào ứng dụng Vietel Post.
Bước 2: Các thông số trong App cũng tương tự như trên web (trạng thái đơn hàng, trọng lượng, dịch vụ vận chuyển,...). Nhưng thêm vào phí vận chuyển để người mua và người bán dễ dàng nhận biết.
Chú ý: App Viettel Post chỉ xem được các đơn hàng do số điện thoại này đăng ký khi gửi, không xem được mã vận đơn khác của số điện thoại khác.
Xem thêm: Địa chỉ Viettel Post quận Đống Đa
4. Truy cập website Viettel Post để tra cứu đơn hàng
Để thực hiện tra cứu tại website của Viettel Post, bạn hãy thực hiện theo các bước sau đây:
Bước 1: Truy cập website: https://viettelpost.com.vn/tra-cuu-hanh-trinh-don/
Hoặc từ trang chủ https://viettelpost.com.vn/, tại mục Theo dõi vận đơn, bạn nhấn vào ô TRA CỨU.
Bước 2: Nhập số vận đơn vào ô Mã phiếu gửi.
Bước 3: Nhập mã captcha rồi nhấp TRA CỨU.
Các thông tin của vận đơn bạn tra cứu được bao gồm:
+ Tên người nhận bưu phẩm.
+ Khối lượng bưu phẩm.
+ Trạng thái bưu phẩm.
+ Tên người giao hàng.
+ Hành trình bưu phẩm.
+ Địa chỉ bưu cục gửi hàng.
+ Địa chỉ bưu cục nhận hàng.
Ngoài ra khách hàng còn có thể tra cứu nhiều vận đơn Viettel Post khác nhau bằng cách thêm dấu phẩy giữa các mã vận đơn. VD: 392773302,392447363).
Xem thêm: Kiểm tra gói cước Viettel [cước nghe gọi, nhắn tin, mạng]
5. Tra cứu thông qua Fanpage Viettel Post
Ngoài cách tra cứu đơn hàng Viettel bằng tin nhắn trên, bạn cũng có thể nhắn tin cho Fanpage Viettel Post (có dấu tích xanh) để nhờ kiểm tra vận đơn.
Tuy nhiên, cách làm này có thể sẽ tốn khá nhiều thời gian để nhận được phản hồi. Do đó, nếu bạn muốn tra cứu nhanh chóng nhất thì hãy áp dụng 4 cách đã đề cập nhé!
6. Lời kết
Trên đây là những cách tra cứu vận đơn Viettel Post đơn giản, trong đó có tra cứu đơn hàng Viettel bằng tin nhắn. Hy vọng thông tin bài viết giúp bạn dễ dàng hơn khi sử dụng dịch vụ của Viettel Post nhé!
Ngoài ra, Nhân Hòa là địa chỉ cung cấp các dịch vụ tên miền, hosting, thuê máy chủ, ssl giá rẻ, email theo tên miền, vps giá rẻ...Nếu có nhu cầu sử dụng các dịch vụ trên để kinh doanh online tốt hơn thì liên hệ ngay với Nhân Hòa theo địa chỉ sau
+ Tổng đài: 1900 6680
+ Website: https://nhanhoa.com/
+ Fanpage: https://www.facebook.com/nhanhoacom
+ Chỉ đường: https://g.page/nhanhoacom
+ Khuyến mãi Nhân Hòa: https://nhanhoa.com/khuyen-mai.html