Khi chọn hosting, Number of Processes thường là thông số ít được để ý nhưng lại giữ vai trò quyết định hiệu suất và tính ổn định của website. Bài viết này, Nhân Hòa sẽ cung cấp cho bạn cái nhìn toàn diện về khái niệm, tầm quan trọng cũng như cách tối ưu “Number of Processes” để website vận hành mượt mà, từ đó giúp bạn lựa chọn gói hosting phù hợp và tránh được các lỗi 500/503.
[Hiểu rõ] Number of Processes là gì?
Number of Processes trong dịch vụ hosting là thông số xác định số lượng tiến trình (processes) tối đa có thể khởi tạo đồng thời trên một tài khoản hoặc môi trường lưu trữ. Mỗi khi trình duyệt hoặc ứng dụng gửi một yêu cầu (request) đến server (chẳng hạn tải trang web, chạy script PHP, gọi API hay thực thi cron) một tiến trình mới sẽ được sinh ra để xử lý và trả về kết quả cho người dùng.
Number of Processes là gì?
Thông số này đặc biệt quan trọng khi bạn quyết định thuê hosting, bởi nếu số tiến trình thực tế vượt quá giới hạn do nhà cung cấp quy định, các tiến trình mới sẽ không thể khởi tạo. Khi đó, server thường trả về lỗi 500 Internal Server Error hoặc 503 Service Unavailable, dẫn đến gián đoạn trải nghiệm của người dùng và làm giảm uy tín của website.
Có thể thấy, “Number of Processes” không chỉ là con số, mà còn là cơ chế quản lý tài nguyên nhằm đảm bảo độ ổn định chung của server, tránh tình trạng quá tải và “noisy neighbor”. Khi lựa chọn gói hosting, bạn nên cân nhắc kỹ giới hạn tiến trình, đồng thời tối ưu code và áp dụng caching để giảm tải cho server, duy trì hiệu suất và trải nghiệm mượt mà cho người dùng.
>>> Xem thêm:
- Lỗi 500 internal server error và biện pháp khắc phục nhanh nhất
- A - Z kiến thức cần biết về hosting [Quan trọng]
Ý nghĩa của thông số Number of Processes trong gói hosting
Trên thực tế, mỗi gói hosting đều đi kèm giới hạn số tiến trình mà hệ thống có thể thực hiện cùng lúc. Chẳng hạn, khi gói của bạn đặt mức Number of Processes = 150, server chỉ chạy tối đa 150 tiến trình đồng thời. Sau khi đạt ngưỡng này, bất cứ yêu cầu mới nào cũng sẽ được giữ lại cho đến khi có tiến trình cũ hoàn thành và nhả tài nguyên.
Ý nghĩa của thông số Number of Processes là gì?
Mỗi request sinh ra một hay nhiều tiến trình
Khi có request (tải trang, gọi API, truy vấn DB…), server sẽ khởi tạo tiến trình để xử lý. Với những tác vụ phức tạp như đọc/ghi file hay nhiều truy vấn cơ sở dữ liệu, hệ thống có thể phải tạo thêm tiến trình phụ trợ.
Không đồng nhất với số người truy cập
Mỗi lượt truy cập không chỉ tương đương với một tiến trình; nếu một request gồm nhiều bước xử lý, số tiến trình cần thiết sẽ nhiều hơn. Do đó, giới hạn “số tiến trình” chính là tổng khả năng song song của server chứ không phải đếm khách truy cập.
>>> Xem thêm: NVMe Hosting siêu tốc độ chỉ từ 24.750 đ/tháng [Giá tốt nhất]
Các yếu tố ảnh hưởng đến Number of Processes
Khi thuê dịch vụ hosting, thông số Number of Processes Limit (giới hạn số tiến trình đồng thời) quyết định khả năng xử lý request của server. Để tối ưu hiệu suất và tránh lỗi 500/503 do vượt ngưỡng tiến trình, bạn cần chú ý các yếu tố sau:
Tối ưu mã nguồn
Viết code gọn gàng, loại bỏ logic dư thừa, tận dụng OPcache (PHP) hoặc các cơ chế tương tự để giảm thời gian thực thi và số tiến trình khởi tạo cho mỗi request.
Quản lý tài nguyên hệ thống
Đảm bảo các tác vụ nặng như truy vấn cơ sở dữ liệu hoặc gọi API bên ngoài được tối ưu, tránh khởi tạo quá nhiều tiến trình trùng lặp hoặc kéo dài.
Tối ưu kết nối cơ sở dữ liệu
Sử dụng chỉ mục (index) phù hợp, tối ưu truy vấn SQL, kết hợp Redis/Memcached để giảm số tiến trình chờ I/O khi xử lý request từ người dùng.
Cải thiện tốc độ tải trang
Nén và tối ưu hình ảnh, gộp/thu gọn file CSS & JavaScript, áp dụng lazy-load để giảm số request HTTP và từ đó giảm tiến trình xử lý.
Sử dụng bộ nhớ cache (Caching)
Áp dụng page cache (Varnish, NGINX FastCGI), object cache (Redis/Memcached) và opcode cache (OPcache) nhằm phục vụ các trang hoặc kết quả truy vấn đã được sinh sẵn, giảm nhu cầu khởi tạo process mới.
>>> Khám phá thêm: Các vai trò quan trọng của cache đối với website
Nâng cấp khi cần thiết
Nếu đã tối ưu toàn diện nhưng vẫn thường xuyên chạm giới hạn, hãy cân nhắc nâng gói hosting lên với NPROC/Entry Processes cao hơn hoặc chuyển sang VPS/Cloud Server để có tài nguyên riêng và tránh “noisy neighbor.”
Giải thích các thông số khác trong cPanel
Dưới đây là tổng quan và chi tiết các thông số tài nguyên thường gặp trong cPanel, ngoài Number of Processes, giúp bạn giám sát và tối ưu hiệu suất hosting:
CPU Usage
CPU Usage cho biết tỷ lệ phần trăm CPU mà tài khoản của bạn đang sử dụng trên tổng 100% CPU có sẵn trên server. Khi tỷ lệ này càng gần 100%, hiệu năng xử lý các tiến trình sẽ giảm, dẫn đến thời gian load trang tăng lên và khả năng timeout cao hơn. Để kiểm tra trong cPanel, bạn vào Metrics → Resource Usage → CPU and Concurrent Connection Usage, sau đó quan sát biểu đồ hiện tại và quá khứ của CPU Usage.
Memory Usage
Virtual Memory Usage
Virtual Memory Usage (RAM ảo) là tỷ lệ bộ nhớ ảo mà tài khoản đang dùng so với tổng RAM ảo được cấp. Khi vượt ngưỡng, hệ thống có thể swap hoặc kill process, khiến website chậm hoặc treo.
Physical Memory Usage
Physical Memory Usage (RAM vật lý) là phần trăm RAM thật mà tài khoản sử dụng trên tổng RAM vật lý được cấp. Nếu đạt 100%, server sẽ không còn tài nguyên để xử lý yêu cầu mới, dẫn đến lỗi out-of-memory hoặc kill tiến trình. Các site WordPress nên có tối thiểu 512 MB RAM vật lý để hoạt động ổn định.
Entry Processes
Entry Processes (còn gọi là NPROC trong CloudLinux) thể hiện số tiến trình Apache/PHP hoặc CGI đang xử lý đồng thời. Khi đạt giới hạn (thường 20–30 với gói cơ bản), các request mới sẽ bị chặn và trả về lỗi 508 Resource Limit Reached hoặc 503 Service Unavailable. Entry Processes cũng là biện pháp phòng chống DDoS, vì các kết nối ồ ạt sẽ nhanh chóng tiêu hết hạn mức này.
I/O Usage
I/O Usage đo lường tốc độ đọc/ghi đĩa (disk I/O) mà tài khoản đang sử dụng, tính bằng MB/s. Khi I/O Usage gần 100%, mọi thao tác đọc/ghi sẽ bị chậm, kéo dài thời gian phản hồi và độ trễ trang tăng cao. Bạn có thể cải thiện bằng cách chọn hosting dùng SSD enterprise hoặc tăng giới hạn I/O từ nhà cung cấp.
IOPS
IOPS (Input/Output Operations Per Second) là số thao tác đọc/ghi mà hosting có thể thực hiện trong mỗi giây. Nếu IOPS chạm mức tối đa, các thao tác sẽ phải chờ sang giây tiếp theo, gây giật lag khi truy xuất dữ liệu hoặc tải file. Gói hosting có IOPS càng cao, website càng xử lý mượt khi có nhiều truy vấn song song.
>>> Xem thêm: Đăng ký hosting WordPress giá rẻ - Tối ưu tốc độ tải, bảo mật cho website WordPress
Các thông số phụ trợ khác
Ngoài những chỉ số trên, cPanel còn cung cấp nhiều tham số giúp bạn theo dõi chi tiết:
Lưu ý: Giới hạn càng cao càng tốt, nhưng các chỉ số chủ yếu ảnh hưởng đến tốc độ xử lý và trải nghiệm người dùng là CPU Usage, Memory Usage, Entry Processes, I/O Usage và IOPS. Hãy theo dõi định kỳ và tối ưu (code, caching, database) hoặc nâng cấp phù hợp khi cần.
>>> Bạn có biết: Cách chọn hosting “chuẩn” để xây dựng website lớn mạnh
[Giải đáp] Các câu hỏi thường gặp về number of processes cpanel
Number of Processes có ảnh hưởng đến trải nghiệm người dùng như thế nào?
Giới hạn tiến trình quyết định số request đồng thời mà server có thể xử lý. Khi đang chạm hoặc vượt ngưỡng, các request mới sẽ phải chờ hoặc bị từ chối, dẫn đến trang tải chậm, lỗi 500/503 và trải nghiệm không mượt mà.
Tại sao hosting lại cần giới hạn Number of Processes?
Để bảo vệ tài nguyên chung của server, tránh tình trạng một khách hàng chiếm dụng quá mức (noisy neighbor), đảm bảo công bằng và ổn định cho tất cả các website trên cùng máy chủ.
- Shared Hosting: Tiến trình và tài nguyên chia sẻ giữa nhiều user, giới hạn NPROC thường thấp hơn.
- VPS/Cloud: Bạn có vùng tài nguyên riêng, giới hạn tiến trình cao hơn hoặc không cố định, cho phép xử lý đồng thời nhiều request hơn.
Làm thế nào để kiểm tra Number of Processes trên hosting của tôi?
Vào cPanel → Metrics → Resource Usage (hoặc CPU and Concurrent Connection Usage) để xem biểu đồ Entry Processes/NPROC. Nếu có SSH, bạn có thể dùng lệnh ps aux | wc -l hoặc lveps (trên CloudLinux) để đếm thực tế.
Lời kết
Nhân Hòa hy vọng qua bài viết này, bạn đã hiểu rõ hơn về “Number of Processes” và biết cách tối ưu thông số này để nâng cao hiệu suất hoạt động của website, hạn chế tối đa lỗi 500/503 và đảm bảo trải nghiệm mượt mà cho người dùng.
Nếu bạn đang tìm kiếm một giải pháp hosting ổn định, hiệu năng cao và hỗ trợ tối ưu tài nguyên, đừng ngần ngại lựa chọn dịch vụ hosting tại Nhân Hòa – chất lượng, uy tín với hơn 23 năm hoạt động, đồng hành cùng hơn 500.000 khách hàng. Chúc bạn thành công!
Thông tin liên hệ Nhân Hòa:
+ Tổng đài: 1900 6680
+ Website: https://nhanhoa.com/
+ Fanpage: https://www.facebook.com/nhanhoacom
+ Khuyến mãi Nhân Hòa: https://nhanhoa.com/uu-dai-nhan-hoa.html
Tầng 4 - Toà nhà 97 - 99 Láng Hạ, Quận Đống Đa, Thành Phố Hà Nội
Điện thoại: 
Mail: sales@nhanhoa.com
Phản ánh chất lượng dịch vụ: 
