Download app

Quét mã QR để tải về Nhân Hòa APP

QR code
preload-home

Content Hub là gì? 6 bước tạo nội dung “hút” khách hàng

14/10/2025, 11:37 am
Le Xuan
7

Content Hub là gì mà được xem là “trái tim” của chiến lược SEO hiện đại? Đây là mô hình tổ chức nội dung theo chủ đề lớn, giúp website dễ tối ưu và thu hút khách hàng hơn. Trong bài viết này, hãy cùng Nhân Hòa khám phá chi tiết cách xây dựng Content Hub hiệu quả nhé!

Content Hub là gì?

Content Hub là tập hợp các nội dung liên quan xoay quanh một chủ đề chính, được kết nối chặt chẽ bằng các liên kết nội bộ. Trang chính (hub page) cung cấp cái nhìn tổng quan về chủ đề, trong khi các trang con (cluster pages) giúp người đọc đi sâu vào từng khía cạnh chi tiết hơn.

Ví dụ, một Content Hub về “chăm sóc da cơ bản” sẽ có trang hub tổng quan về các bước chăm sóc da và các trang con liên kết chi tiết về dưỡng ẩm, chống nắng, trị mụn hay tẩy tế bào chết. Các trang con liên kết ngược lại hub, giúp người đọc dễ theo dõi và Google nhận diện chủ đề.

content hub là gì

>>> Xem thêm: Search Intent là gì? Bí quyết tối ưu Keyword Intent tăng traffic

Cấu trúc của Content Hub là gì?

Content Hub được tổ chức theo mô hình “Hub and Spoke” (trục và nan hoa), tạo nên mạng lưới nội dung liên kết chặt chẽ. Cấu trúc này giúp người đọc tìm thấy mọi thông tin liên quan một cách dễ dàng và Google cũng đánh giá website cao hơn.

  • Hub (Trung tâm): Trang chính giải thích tổng quan chủ đề.
  • Spokes (Nan hoa): Các trang con đi sâu vào từng khía cạnh cụ thể, có thể liên kết ngược lại Hub.

Ví dụ: Giả sử bạn làm một website về “Laptop Gaming”:

  • Hub: Trang chính giới thiệu tổng quan về Laptop Gaming - phân loại, cấu hình cơ bản và xu hướng hiện nay.
  • Spokes:
    • Bài viết chi tiết về cấu hình CPU và GPU cho laptop gaming
    • Video đánh giá các dòng laptop mới nhất.
    • Hướng dẫn tối ưu hiệu năng và tản nhiệt.
    • Các bài viết về phụ kiện hỗ trợ chơi game như chuột, bàn phím, màn hình.
    • So sánh giá và hiệu năng giữa các dòng laptop phổ biến.

Có những loại content Marketing Hub nào hiện nay?

Có 5 loại content Hub phổ biến hiện nay. Mỗi loại có cấu trúc và ưu điểm riêng, giúp tổ chức nội dung hiệu quả và nâng cao trải nghiệm người dùng, cụ thể:

1. Classic Hub and Spoke

Đây là kiểu Content Hub phổ biến nhất, với trang hub chính giới thiệu tổng quan về chủ đề và các trang con (spoke) tập trung vào các khía cạnh cụ thể.

  • Ưu điểm: Dễ triển khai, phù hợp với nội dung evergreen, giúp người đọc điều hướng và khám phá các chủ đề liên quan dễ dàng.

Ví dụ: Hub về du lịch tổng quan, liên kết đến các spoke như điểm đến, khách sạn, nhà hàng, trải nghiệm văn hóa.

content hub là gì

2. Content Library

Content Library là phiên bản phức tạp hơn của Hub and Spoke, tổ chức nội dung theo nhiều danh mục khác nhau. Người dùng có thể truy cập và tìm kiếm thông tin một cách thuận tiện.

  • Ưu điểm: Quản lý lượng lớn nội dung trên nhiều danh mục, thể hiện chuyên môn sâu về từng chủ đề.

Lưu ý: Cần kế hoạch rõ ràng về phân loại và tổ chức nội dung để người dùng dễ tìm kiếm.

content hub là gì

Ví dụ: Nền tảng Leapsome sử dụng mô hình Content Library để sắp xếp các bài hướng dẫn theo từng chủ đề về quản trị nhân sự. 

3. Topic Gateway

Topic Gateway tập trung vào một chủ đề cụ thể với trang hub như bản tóm tắt dài, liên kết đến nhiều bài viết hỗ trợ (spoke).

  • Ưu điểm: Lý tưởng cho các bài hướng dẫn, how-to hoặc giảng dạy cho người mới bắt đầu.

Lưu ý: Nội dung phải được chia nhỏ để đi sâu vào từng khía cạnh chi tiết.

Ví dụ: Trang hướng dẫn về chế độ ăn Keto của DietDoctor là một mẫu điển hình của mô hình Topic Gateway. Trang cung cấp cái nhìn toàn diện về chế độ ăn này, đồng thời liên kết đến các nội dung chi tiết như thực đơn, lợi ích sức khỏe và các lưu ý khi áp dụng, giúp người đọc học sâu, hiểu đúng ngay từ đầu.

content hub là gì

 

4. Content Database

Content Database phù hợp với thư mục, từ điển hoặc lượng lớn bài viết, không thể liệt kê hết trên một trang hub thông thường.

  • Ưu điểm: Người dùng có thể tự tìm kiếm, lọc nội dung theo nhu cầu. 

Ví dụ: Wikipedia, website từ điển Anh-Việt.

5. Topic Matrix

Topic Matrix thiết kế để tối ưu điều hướng và cấu trúc URL, ưu tiên phân loại nội dung theo cách cụ thể hơn là thẩm mỹ.

  • Ưu điểm: Tốt cho các từ khóa thông tin và hệ thống phân loại chi tiết.

Lưu ý: Có thể gây quá tải về mặt hình ảnh nếu có quá nhiều liên kết nội bộ, nên cân nhắc khi triển khai.

content hub là gì

 

Vì sao Content Hub là “vũ khí” mạnh cho SEO?

Content Hub là một phần quan trọng trong chiến lược nội dung, giúp doanh nghiệp tập trung vào các mục tiêu dài hạn. Dưới đây là những lợi ích thiết thực mà doanh nghiệp nào cũng cần nắm rõ.

Tổ chức nội dung rõ ràng cho người dùng và công cụ tìm kiếm

Khi các nội dung liên quan được nhóm lại trong một hub, người đọc dễ dàng điều hướng và tìm kiếm thông tin. Đồng thời, các công cụ tìm kiếm cũng dễ theo dõi, lập chỉ mục và đánh giá toàn bộ nội dung liên quan, giúp tăng khả năng xuất hiện trong kết quả tìm kiếm.

Tăng cơ hội xếp hạng cho từ khóa khó

Các trang con (subpage) tập trung vào những từ khóa cụ thể, ít cạnh tranh, giúp xây dựng thứ hạng từ từ. Khi các subpage này ổn định, trang hub chính cũng có cơ hội xếp hạng cho các từ khóa khó hơn, kể cả những từ khóa cạnh tranh cao.

 Xây dựng uy tín và chuyên môn (Topical Authority)

Content Hub cho phép bạn trình bày chủ đề từ nhiều góc độ khác nhau, chứng minh kiến thức toàn diện. Website trở thành nguồn thông tin đáng tin cậy, được người dùng và Google công nhận, từ đó nâng cao uy tín thương hiệu và khả năng giữ chân khách hàng.

Dễ dàng lên kế hoạch và phát triển nội dung

Việc xác định hub giúp bạn thấy rõ nội dung đã có và phần còn thiếu. Điều này hỗ trợ lập kế hoạch bài viết mới, cập nhật nội dung hiện tại và tối ưu hóa lịch trình xuất bản một cách hiệu quả, tiết kiệm thời gian và công sức.

Kết nối lâu dài với khách hàng

Content Hub không chỉ thu hút khách hàng mới mà còn duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại. Bằng cách liên tục cập nhật nội dung giá trị, bạn giữ được sự tương tác lâu dài, biến khách hàng thành người ủng hộ trung thành và nguồn khách hàng tiềm năng cho tương lai.

content hub là gì

Hướng dẫn 6 bước xây dựng Content Hub hiệu quả cho doanh nghiệp

Sau khi bạn đã hiểu Content Hub là gì và tầm quan trọng của nó, đã đến lúc bắt tay xây dựng một hub cho doanh nghiệp. Dưới đây là quy trình 6 bước:

Bước 1: Xác định chủ đề chính của Hub

Chọn một chủ đề tổng quát giúp bạn tìm ra từ khóa chính (main keyword) làm nền tảng cho toàn bộ Content Hub.

  • Tìm ý tưởng chủ đề: Bắt đầu bằng một buổi brainstorm để liệt kê các chủ đề liên quan đến lĩnh vực kinh doanh mà bạn có thể khai thác.
  • Xem xét đối tượng: Ai là khách hàng của bạn? Họ quan tâm gì?
  • Đảm bảo chuyên môn: Chọn chủ đề mà bạn có đủ kiến thức và kinh nghiệm để cung cấp thông tin giá trị.

Ví dụ: Nếu bạn xây dựng một Content Hub về hosting, chủ đề chính có thể là “Hướng dẫn chọn Hosting tối ưu cho website”.

content hub là gì

Bước 2: Xác định các chủ đề phụ (Subtopics)

Các chủ đề phụ hỗ trợ cho chủ đề chính của Hub, giúp nội dung đầy đủ và chi tiết hơn.

  • Sử dụng công cụ như Google Keyword Planner, Ahrefs, SEMrush, hoặc Keywordtool.io để tìm các nhóm từ khóa liên quan.
  • Mỗi nhóm sẽ bao gồm từ khóa chính (primary) và từ khóa phụ (secondary).
  • Các subtopic này sẽ quyết định các trang con trong Hub, bao gồm cả trang pillar (trang trung tâm).

Nếu trang pillar là “Hosting là gì? Tất tần tật kiến thức Web Hosting cho người mới”, các trang con (subtopics) có thể là:

  • “Các loại Hosting phổ biến và cách phân biệt”
  • “Cách chọn gói Hosting phù hợp cho website cá nhân hoặc doanh nghiệp nhỏ”
  • “So sánh Shared Hosting, VPS”
  • “Những lỗi thường gặp khi sử dụng Hosting và cách khắc phục”
  • “Top nhà cung cấp Hosting uy tín”
  • “Hướng dẫn đăng ký và cài đặt website WordPress trên Hosting”

content hub là gì

>>> Xem thêm: Content Guidelines là gì? Tạo Guideline Content đạt chuẩn [a-z]

Bước 3: Xem lại và tận dụng nội dung hiện có

Rất nhiều doanh nghiệp bỏ qua bước rà soát nội dung cũ và vô tình lãng phí hàng chục bài viết có thể tái sử dụng. Trước khi bắt đầu tạo mới, hãy dành thời gian kiểm tra kỹ toàn bộ bài viết trên website để:

  • Tận dụng nội dung đã có: Xem lại xem có bài nào phù hợp để cập nhật, tối ưu hoặc thêm vào Hub không. 
  • Tránh trùng lặp nội dung: Việc viết lại những gì đã tồn tại không chỉ tốn công mà còn có thể gây hại cho SEO và khiến người đọc cảm thấy nhàm chán.

Công cụ nên dùng:

  • Screaming Frog: Giúp quét toàn bộ website, xuất danh sách URL và kiểm tra nội dung hiện có.
  • Google Search Console: Cho biết trang nào đang được Google index và hiệu suất tìm kiếm ra sao.
  • Google Analytics 4 (GA4): Phân tích lưu lượng truy cập để biết bài nào đang mang lại nhiều lượt xem, từ đó quyết định nên giữ, chỉnh sửa hay gộp vào Hub.

Sau khi tổng hợp, bạn sẽ dễ dàng xác định đâu là nội dung nên giữ lại, cập nhật hoặc hợp nhất để xây dựng một Content Hub mạch lạc, tiết kiệm nguồn lực mà vẫn đạt hiệu quả tối đa.

Lưu ý: Dành cho những ai đang xây dựng Content Hub từ nguồn nội dung sẵn có trên website. Nếu bạn tạo mới hoàn toàn, có thể bỏ qua bước này.

Bước 4: Tổ chức Content Hub

Nhiều nội dung không hiệu quả không phải vì sai chủ đề, mà vì chọn sai cách truyền tải. Phân tích trước khi viết:

  • Dạng nội dung phổ biến trên Google: Bài viết, video, infographic, listicle hay FAQ đang chiếm ưu thế?
  • Tính năng SERP nổi bật: Có xuất hiện Featured Snippet, People Also Ask hay video không?
  • Độ dài - chi tiết nội dung: Người dùng thích đọc nhanh hay tìm hướng dẫn chuyên sâu?

Từ đó, hãy lựa chọn hình thức phù hợp:

  • Viết bài chuyên sâu nếu Google ưu tiên nội dung dài.
  • Làm video nếu kết quả tìm kiếm là video.
  • Dùng infographic hoặc checklist nếu người đọc chuộng nội dung trực quan.

Ngoài ra, bạn có thể sử dụng các công cụ như ahrefs, semrush, google search,... để hỗ trợ trong quá trình xây dựng content Hub

content hub là gì

Bước 5: Tạo nội dung

  • Soạn content brief cho từng trang bằng công cụ SEO Content Template.

content hub là gì

  • Chèn từ khóa chính và phụ, chọn vị trí và loại thiết bị để tối ưu hóa nội dung.
  • Viết nội dung trong SEO Writing Assistant để kiểm tra:
    • Khả năng đọc hiểu (Readability)
    • SEO
    • Tính độc đáo (Originality)
    • Giọng điệu (Tone of voice)
  • Tối ưu liên kết nội bộ:
    • Trang pillar liên kết tới tất cả trang con
    • Trang con liên kết trở lại pillar
    • Các trang con liên quan liên kết với nhau

content hub là gì

Bước 6: Tối ưu cấu trúc của URL, lên chiến lược cho

Nhiều Content Hub không hiệu quả vì cấu trúc URL lộn xộn và điều hướng rối, khiến Google khó index và người đọc khó tìm. Do đó, bạn cần sắp xếp lại một cách hiệu quả nhất:

Tối ưu cấu trúc nội dung:

Giữ cấu trúc URL ngắn gọn, phân cấp rõ ràng:

  • Trang trung tâm: example.com/content-hub
  • Trang danh mục: example.com/content-hub/category
  • Trang bài viết: example.com/content-hub/category/title

Xây dựng luồng điều hướng hợp lý:

  • Dùng breadcrumb để người đọc dễ quay lại.
  • Tạo liên kết nội bộ giữa các bài trong cùng Hub.
  • Thêm mục lục cho bài dài, CTA để dẫn về trang quan trọng.

Dựa trên hành vi tìm kiếm:

  • Thông tin: Bài blog, hướng dẫn.
  • Điều hướng: Trang dịch vụ, thương hiệu.
  • Thương mại: So sánh, đánh giá.
  • Giao dịch: Trang mua hàng, đăng ký.

Tối ưu hình ảnh & SEO:

  • Dùng hình ảnh thật, có thẻ alt.
  • URL và tiêu đề chứa từ khóa chính.
  • Thêm schema markup nếu phù hợp.

content hub là gì

Bước 7: Duy trì và cập nhật nội dung

Nội dung có thể giảm hiệu quả theo thời gian, vì vậy việc bảo trì Hub là quan trọng.

  • Sử dụng công cụ On Page SEO Checker để kiểm tra và nhận đề xuất cải thiện.
  • Nhập tên miền và các trang Hub muốn tối ưu.

content hub là gì

  • Xem danh sách các trang cần ưu tiên và thực hiện các bước đề xuất để nâng cao xếp hạng Google.

content hub là gì

content hub là gì

Content Hub khác gì so với Content Pillar và Cluster Content?

Hiểu được Hub Content là gì giúp bạn phân biệt rõ với Content Pillar và Cluster Content, cụ thể:

  • Content Hub là “trung tâm” chứa tất cả nội dung liên quan đến một chủ đề lớn (ví dụ: SEO).
  • Content Pillar là bài viết trụ cột nói tổng quan về một mảng trong chủ đề lớn đó (ví dụ: SEO Onpage).
  • Cluster Content là các bài viết con đi sâu vào từng khía cạnh cụ thể (ví dụ: Cách tối ưu thẻ meta trong SEO Onpage).

Nội dung

Content Hub

Pillar Page

Cluster Content

Định nghĩa

Hệ thống nội dung tập trung vào một chủ đề lớn, gồm nhiều Pillar Page và Cluster Content liên kết.

Trang trung tâm trong Content Hub, tập trung vào chủ đề chính.

Các bài viết con đi sâu vào từng khía cạnh của chủ đề chính.

Vai trò chính

Xây dựng chiến lược nội dung dài hạn, định hướng toàn bộ website.

Bao quát từ khóa chính, điều hướng đến các bài viết con và tạo liên kết hai chiều.

Cung cấp kiến thức chi tiết, hỗ trợ SEO và nâng cao trải nghiệm người đọc.

Mối quan hệ với phần còn lại

Hoạt động như “bản đồ chiến lược”, kết nối tất cả các trang liên quan.

Liên kết với các Cluster Content để kết nối và mở rộng nội dung.

Liên kết hai chiều với Pillar Page, bổ sung chiều sâu và mở rộng chủ đề.

Độ linh hoạt

Rất linh hoạt, có thể phát triển thêm nhiều Pillar và thay đổi cấu trúc dễ dàng.

Tương đối linh hoạt, nhưng trang Pillar chính khó thay đổi về bản chất.

Rất linh hoạt, dễ dàng thêm, xóa hoặc cập nhật các bài Cluster.

Ví dụ

Trang Blog chính của HubSpot, nơi tập hợp các Pillar về SEO, Email Marketing, Sales.

Bài viết "Hướng dẫn toàn diện về SEO" dài 10,000 từ.

Các bài viết con như: "10 công cụ nghiên cứu từ khóa tốt nhất," "Cách viết meta description chuẩn SEO."

>>> Những bài viết liên quan:

Lời kết

Trên đây chúng tôi đã giải đáp Content Hub là gì và phân tích chi tiết các loại cũng như cách xây dựng hiệu quả cho doanh nghiệp. Việc áp dụng đúng mô hình Content Hub sẽ giúp tối ưu SEO, tăng trải nghiệm người dùng và nâng cao hiệu quả chiến lược nội dung. Nếu bạn còn thắc mắc hay cần tư vấn chi tiết hơn, liên hệ Nhân Hoà nhé!

Bài viết liên quan
14/10/2025
Bạn đang tìm cách tối ưu SEO và không chắc từ khóa nào đáng đầu tư? Search volume chính là câu trả lời. Chỉ số này cho...
14/10/2025
Bạn đang tìm cách nâng cao hiệu quả SEO và tổ chức nội dung website một cách khoa học? Content Pillar chính là chìa khóa giúp...
13/10/2025
Content Guidelines là bộ quy chuẩn quan trọng giúp doanh nghiệp xây dựng nội dung nhất quán, đúng định hướng và thu hút khách...
Kết nối với Nhân Hoà
Công Ty TNHH Phần Mềm Nhân Hòa

Map Tầng 4, Tòa 97–99 Láng Hạ, Phường Đống Đa, Thành phố Hà Nội

Phone Điện thoại: 1900 6680 - (024) 7308 6680

Mail Mail: sales@nhanhoa.com

Hotline Phản ánh chất lượng dịch vụ: 091 140 8966

Công Ty TNHH Phần Mềm Nhân Hòa

Map 927/1 Cách Mạng Tháng 8, Phường Tân Sơn Nhất, Thành phố Hồ Chí Minh

Phone Điện thoại: 1900 6680 - (028) 7308 6680

Mail Mail: hcmsales@nhanhoa.com

Hotline Phản ánh chất lượng dịch vụ: 091 140 8966

Công Ty TNHH Phần Mềm Nhân Hòa

Map Tầng 2 Tòa nhà Sài Gòn Sky, ngõ 26 Nguyễn Thái Học, phường Thành Vinh, Nghệ An

Phone Điện thoại: 1900 6680 - (028) 7308 6680 - nhánh 6

Mail Mail: contact@nhanhoa.com

Hotline Phản ánh chất lượng dịch vụ: 091 140 8966

Kết nối với Nhân Hoà
Gọi lại cho tôi
×
Thông báo

Đăng nhập thành công!

ưu đãi Nhân Hòa Ưu đãi