Email marketing là một trong các hình thức quảng bá được nhiều doanh nghiệp lựa chọn sử dụng vì tính chuyên nghiệp, hiệu quả và tiết kiệm của nó. Tuy nhiên, để gây ấn tượng từ lần tiếp cận đầu tiên cho khách hàng bạn cần biết cách đặt tên email chuyên nghiệp. Cùng Nhân Hòa khám phá cách đặt tên email doanh nghiệp trong bài viết dưới đây để vừa chuyển tải được thông điệp vừa tăng tỷ lệ khách hàng click mở email.
Email là gì?
Email là hệ thống thư điện tử, giúp người dùng gửi thông tin ở dạng mã hóa hoặc thông thường đến đối tác, khách hàng,... và những người dùng khác thông qua mạng internet.
Email thường được sử dụng để trao đổi giữa các bộ phận trong mạng lưới công ty, giữa doanh nghiệp với khách hàng. Các công ty dùng hình thức email marketing để kết nối, chăm sóc người dùng và thực hiện các chiến lược marketing của thương hiệu. Vì email được đánh giá là một công cụ tiếp thị online giá rẻ và hiệu quả. Do đó bạn cần tham khảo cách đặt tên email chuyên nghiệp.
Cấu tạo của một địa chỉ email
Một địa chỉ email gồm 3 thành phần:
+ Tên
+ Biểu tượng @
+ Tên miền (domain): Với những địa chỉ email miễn phí thường là outlook.com, gmail.com, yahoo.com,... Tuy nhiên, lời khuyên dành cho bạn là nên đặt tên email theo tên miền riêng của doanh nghiệp để đảm bảo tính chuyên nghiệp. Ví dụ: support@nhanhoa.com, cskh@nhanhoa.com...
Vì sao công ty nên sở hữu email theo tên miền riêng
Với cương vị là một tập thể, tổ chức, doanh nghiệp, thậm chí là cá nhân, bạn cũng đều nên sở hữu email tên miền riêng cho mình vì chúng đem lại nhiều lợi ích.
Email tên miền riêng thể hiện sự chuyên nghiệp của công ty
Việc đặt tên email theo tên miền công ty giúp gây ấn tượng với người nhận về thương hiệu, tạo sự chuyên nghiệp và tăng uy tín cho công ty. Mỗi email gửi đi thể hiện đây là thư điện tử được gửi tới từ chính chủ mà không phải một địa chỉ giả mạo nào khác.
Và theo lẽ đương nhiên, khách hàng và đối thủ cũng đánh giá cao hơn những email có tên miền riêng so với các email tên miền miễn phí.
Tăng khả năng chuyển đổi mở
Rất nhiều tội phạm trên mạng sử dụng email để gửi mã độc hoặc spam. Vì vậy, thông thường các tin nhắn lạ thường được chuyển đến mục thư rác. Khi bạn sử dụng email riêng sẽ giúp hạn chế tỷ lệ spam. Đồng thời, người dùng sẽ tin tưởng và mở đọc các thông tin truyền tải trong email có tên thương hiệu hơn.
Trảnh bị giả mạo email
Nếu doanh nghiệp không có địa chỉ email theo tên miền riêng, các đối tượng xấu sẽ dễ dàng giả mạo địa chỉ email của công ty bạn để thực hiện các hành vi bất chính, lừa đảo,.... gây ảnh hưởng đến giá trị thương hiệu của doanh nghiệp. Hãy thiết lập email theo tên miền riêng để đảm bảo uy tín và bảo vệ chính doanh nghiệp bạn.
Cách đặt tên email chuyên nghiệp - hiệu quả cao
Cách đặt tên email chuyên nghiệp - Sử dụng tên miền riêng
Đầu tiên, như đã chia sẻ ở nội dung trên, bạn nên đăng ký email theo tên miền riêng để nhận các phản hồi tốt từ khách hàng cũng như các dịch marketing.
Việc tạo email theo tên miền riêng không phức tạp, bạn chỉ cần đăng ký tại địa chỉ Nhân Hòa để nhận được email chỉ trong 5 phút với giá thành chưa đến 40k/tháng - một giải pháp tối ưu và tiết kiệm cho doanh nghiệp.
>>> Xem thêm: Kiểm tra và đăng ký tên miền ngay để đảm bảo tính hợp pháp cho website
Cách đặt tên email chuyên nghiệp - tránh những ký tự đặc biệt và số
Nếu là cá nhân bạn nên sử dụng tên, tên họ, tên + tên đệm hoặc cả họ lẫn tên + ngành nghề ( chẳng hạn beauty, doctor,.... ) để đặt tên email chuyên nghiệp. Bằng cách này bạn vừa thể hiện được chủ sở hữu cũng như các thông điệp mà email muốn truyền tải đến người dùng.
Với doanh nghiệp, nên đặt tên email theo vai trò/tên riêng + tên miền doanh nghiệp. chẳng hạn Linhmar@nhanhoa.com , sale@nhanhoa.com, linhth@nhanhoa.com,.... giúp doanh nghiệp dễ dàng kiểm soát lượt tin điện tử gửi đi cũng như khách hàng nắm được thông tin mình đang nhận được tin nhắn từ thương hiệu nào với vai trò gì.
Lưu ý cần tránh các ký tự đặc biệt và số vì nó thường mang lại cảm giác thiếu nghiêm túc, không chuyên nghiệp, gây khó đọc cho khách hàng.
Cách đặt tên email chuyên nghiệp theo vai trò của email
Làm thế nào để tăng tỷ lệ phản hồi lại của khách hàng? Thay vì để các câu lệnh thường gặp như ‘Liên hệ tại đây’, hoặc để thông tin email cá nhân,...bạn nên thiết lập email cho các hộp thoại dịch vụ hỗ trợ riêng, chăng hạn info@nhanhoa.com, hotro@nhanhoa.com . Sau khi nhận được mail, các bộ phận trong doanh nghiệp sẽ chuyển tiếp email đến các bộ phận cấp dưới hoặc người có trách nghiệm trực tiếp để quản lý.
Như vậy, bạn các nguyên tắc trên để có thể đặt tên email một cách chuyên nghiệp, gây được ấn tượng tốt với khách hàng và đối tác ddooi
Những lưu ý cần tránh để đặt tên email chuyên nghiệp
Bạn cần lưu ý các vấn đề dưới đây để tăng tính chuyên nghiệp của email:
+ Không sử dụng quá nhiều ký tự viết tắt, ký tự đặc .
>>> Xem thêm: Cách đặt tên hay nhất cho tên miền
+ Không đặt tên email quá dài.
+ Không sử dụng các ký tự có dấu hoặc.
+ Không sử dụng các tên email chưa các từ ngữ dễ gây nhầm lẫn.
Kết luận
Trên đây là chia sẻ từ Nhân Hòa về cách đặt tên email chuyên nghiệp, tăng uy tín và khả năng chuyển đổi mở của các chiến dịch marketing doanh nghiệp.
Bạn cần đăng ký email tên miền, sở hữu tên miền riêng để đặt được hiệu quả cao chăm sóc người dùng qua thư điện tử, email marketing. Hãy liên hệ với Nhân Hòa ngay để tạo lập email theo tên miền nhanh và rẻ nhất.
+ Tổng đài: 1900 6680
+ Website: https://nhanhoa.com/
+ Khuyến mãi Nhân Hòa: https://nhanhoa.com/khuyen-mai.html