Bán hàng cho người giàu

Bán hàng cho người giàu giúp tạo ra doanh thu nhiều hơn trong một thời gian ngắn hơn. Vì thế đây là phân khúc khách hàng tiềm năng mà bất kỳ doanh nghiệp cao cấp nào cũng mong hướng đến. Tuy nhiên bán hàng cho người giàu rất khó, số tiền của họ tỷ lệ thuận với kiến thức họ có. Vì thế mức độ kỹ tính khi mua hàng sẽ cao hơn. Để biến khó thành dễ, chúng ta sẽ tìm hiểu nghệ thuật bán hàng cho người giàu trong bài viết sau.

Lợi thế khi bán hàng cho người giàu

1. Tạo ra doanh thu lớn hơn

Những sản phẩm được bán cho người giàu thường là những sản phẩm cao cấp, có giá trị kinh tế cao. Mỗi đơn hàng ô tô bán thành công có thể bằng doanh thu của 20 thậm chí là 30 chiếc xe máy. Vì thế bán hàng cho người giàu tạo ra doanh thu bán hàng cao hơn, từ đó lợi nhuận cũng cao hơn.

2. Khẳng định đẳng cấp thương hiệu

Nhắc đến LV, Gucci là nhắc đến những thương hiệu thời trang cao cấp. Một cái túi xách có thể lên đến vài trăm triệu đến vài tỷ đồng. Đó là do họ chỉ nhắm vào khách hàng có nhiều tiền, tương xứng với đẳng cấp thương hiệu của họ. Việc bán hàng cho người giàu khiến bạn tạo ra khác biệt về thương hiệu, đó cũng là lợi thế cạnh tranh so với các doanh nghiệp khác.

Điện thoại Vertu cũng vậy, dù cho công nghệ có phát triển như thế nào thì thương hiệu này vẫn giữ được nét khác biệt riêng. Họ có khách hàng trung thành yêu thích sự cao cấp của thương hiệu  mà không cần chạy theo thị trường. Mỗi chiếc điện thoại bán ra vẫn có giá từ vài chục triệu đến vài trăm triệu đồng.

Xem thêm: Bí quyết bán triệu đơn hàng trên Facebook

3 thói quen mua hàng của người giàu

1. Không quan tâm nhiều về giá

Khác với người tiêu dùng bình dân, người giàu khi mua hàng không quan tâm về giá. Họ không có sự so sánh giữa giá cả của các bên trước khi mua. Người giàu chỉ quan tâm đến chất lượng của sản phẩm và thương hiệu làm ra sản phẩm đó. Thương hiệu càng nổi tiếng và tương xứng với đẳng cấp cá nhân của họ càng dễ được lựa chọn mua. Bên cạnh đó là mẫu mã đẹp mắt và công nghệ sản xuất cao cấp.

2. Chú trọng vào chất lượng dịch vụ

Để tương xứng với số tiền bỏ ra, người giàu thường chọn mua hàng ở những nơi có chất lượng phục vụ cao cấp. Ở đó họ được chăm sóc như những khách hàng đặc biệt, có quyền lợi mua sắm và trải nghiệm sản phẩm riêng.

3. Mua những mặt hàng để “tiền đẻ ra tiền”

Người giàu không quan tâm về giá cả mà quan tâm về giá trị sản phẩm. Họ thường thích mua những mặt hàng có thể đầu tư sinh lời và không bị mất giá khi bán lại. Một số mặt hàng như bất động sản, đất nền, xe hơi,... là những loại hàng thu hút rất nhiều người giàu đầu tư.

Nghệ thuật bán hàng cho người giàu

1. Muốn bán hàng cho người giàu, cần biết họ là ai

Trước khi muốn bán hàng cho người giàu, bạn cần biết họ là ai và đang ở đâu. Càng có những phân tích về chân dung khách hàng chi tiết bạn càng dễ dàng tiếp cận và bán hàng cho họ. Dưới đây là một vài con số để bạn tham khảo.

- 80% người giàu sống ở các thành thị, thành phố lớn

- Đa số họ chọn sống trong các khu chung cư cao cấp, biệt thự nhà vườn, nhà riêng ở trung tâm thành phố.

- Người giàu có tập trung nhiều nhất ở độ tuổi từ 30 đến 60 tuổi

- Thu nhập tối thiểu của người giàu từ 100 - 200 triệu/tháng

2. Muốn bán hàng cho người giàu, cần tạo ra thương hiệu cao cấp

Quy trình bán hàng thông thường đa số đi từ cung đến cầu. Doanh nghiệp tạo ra sản phẩm và đi tìm những khách hàng cần nó để bán hàng. Tuy nhiên nếu muốn bán hàng cho người giàu hiệu quả bạn cần đi ngược lại, hãy đi từ cầu đến cung. Tìm hiểu xem người giàu thích ăn gì, mặc gì, mua gì, đầu tư gì rồi hãy xây dựng sản phẩm dành riêng cho họ.

Thương hiệu Vertu rất thành công với cách bán hàng này. Họ tạo ra sản phẩm độc nhất, mỗi chiếc điện thoại có chữ ký riêng của kỹ sư và nghệ nhân tạo ra nó. Mỗi điện thoại được gắn thêm vàng và kim cương. Đó là khác biệt tạo nên đẳng cấp của Vertu.

Việc xây dựng thương hiệu rất khó, tốn rất nhiều thời gian nên bạn cũng cần sự kiên trì để thương hiệu lớn mạnh. Khi đó khách hàng cần bạn và tìm đến bạn chứ không cần tiếp thị quá nhiều.

3. Muốn bán hàng cho người giàu cần có không gian sang trọng

Dù là bán hàng online hay offline bạn đều cần đầu tư không gian bán hàng sang trọng. Khi đó tâm lý mua sắm của người giàu sẽ thoải mái và cảm thấy tương xứng hơn. Họ ra quyết định mua hàng dễ hơn.

4. Muốn bán hàng cho người giàu, cần chất lượng phục vụ cao cấp.

Khi bán hàng cho người giàu, việc tạo ra tâm lý mua hàng tốt rất quan trọng. Một số người giàu còn trở thành khách hàng VIP, có không gian mua sắm và người phục vụ riêng. Vì thế dịch vụ tư vấn và chăm sóc khách hàng của bạn cần được nâng cấp. Bên cạnh đó, mẫu mã sản phẩm cũng nên được chú trọng sao cho đẹp mắt và lộng lẫy nhất.

Xem thêm: Phần mềm quản lý bán hàng tốt nhất

Lời kết

Bài viết trên Nhân Hòa đã chỉ ra nghệ thuật bán hàng cho người giàu thông minh nhất. Họ không chỉ là một khách hàng mà là một khách hàng đặc biệt. Vì thế sự phục vụ và chất lượng sản phẩm cũng cần đặc biệt như giá tiền mà khách hàng bỏ ra. Chúc bạn vận dụng được bí quyết trên để bán hàng cho người giàu thành công.

Với 20 năm kinh nghiệm NHÂN HÒA là chuyên gia cung cấp các dịch vụ SSL, đăng ký tên miền, hosting wordpress, cloud vps, email doanh nghiệp... Đội ngũ tư vấn viên tận tình am hiểu sản phẩm cùng đội ngũ kỹ thuật chuyên môn cao chắc chắn sẽ làm bạn hài lòng khi sử dụng các dịch vụ của chúng tôi. Mọi người có nhu cầu sử dụng các dịch vụ tại NHÂN HÒA liên hệ trực tiếp tại:

+ Tổng đài: 1900 6680

+ Website: https://nhanhoa.com/

+ Fanpage: https://www.facebook.com/nhanhoacom

+ Chỉ đường: https://g.page/nhanhoacom