Tra cứu đơn hàng viettel bằng số điện thoại

Bạn thường xuyên bị trả lại hàng, bạn gặp các vấn đề trong việc bị dồn đơn, khách giục. Một trong những nguyên nhân, chính là do không có thói quen kiểm tra vận đơn. Để giúp các bạn có thể quản lý đơn hàng một cách hiệu quả nhất. Trong bài viết hôm nay Nhân Hòa sẽ giới thiệu đến bạn các Cách tra cứu đơn hàng viettel bằng số điện thoại nhanh chóng và dễ thực hiện 

1. Tra cứu đơn hàng là gì?

Tra cứu đơn hàng là việc theo dõi vị trí và trạng thái của đơn hàng trên lộ trình giao, cập nhật thời gian dự kiến giao hàng và các vấn đề phát sinh trong quá trình giao hàng. Việc kiểm tra vận đơn có thể được thực hiện dễ dàng thông qua số điện thoại hoặc mã vận đơn.

2. Lợi ích của việc tra cứu đơn hàng viettel bằng số điện thoại

Tra cứu đơn hàng giúp bạn tính toán được hợp lý thời gian khách hàng nhận hàng; tình trạng đơn hàng; kiểm tra các vấn đề phát sinh để kịp thời xử lý  tránh trường hợp không liên hệ được với khách hàng, nhầm địa chỉ,... gây ra những rắc rối cho người gửi và làm trễ thời gian nhận.  

Việc theo dõi vận đơn còn giúp bạn đánh giá được tốc độ vận chuyển, khả năng xử lý đơn hàng của shipper, thái độ làm việc chuyên nghiệp và có đáng tin cậy của bưu chính hay các dịch vụ giao hàng. 

Hãy tạo thói quen theo dõi vận đơn để  quản lý đơn hàng một cách hiệu quả, nhanh chóng.

>>> Xem thêm: Phí ship bưu điện [Bảng giá mới cập nhật 2021]

3. Tra cứu đơn hàng viettel bằng số điện thoại qua app Viettel Post

Trước hết bạn cần tải ứng dụng Viettel Post trên kho ứng dụng của Iphone và Android lần lượt là Appstore và CHplay

Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản Viettel Post của bạn trên app

Tại mục Đăng ký gửi hàng cùng Viettel Post, nhập số điện thoại mà bạn sử dụng để đăng ký tài khoản khi sử dụng dịch vụ của Viettel Post -> Đăng nhập bằng số điện thoại.

Bạn nhận mã OTP bằng cách chọn 1 trong 2 phương án Sử dụng SMS hoặc Sử dụng What’s App

Sau khi nhận được mã OTP -> nhập mã -> Tiếp tục

Khai báo thông tin tài khoản chính các và chi tiết theo những gì mà app yêu cầu. Chọn Cập nhật để bắt đầu thực hiện tra cứu vận đơn. 

Màn hình hiển thị sau khi hoàn thành đăng nhập như sau 

Bước 2: Nhấp vào Đơn hàng để xem danh sách tất cả đơn hàng được gửi bằng số điện thoại bạn đang nhập vào ứng dụng Viettel Post.

Trạng thái đơn hàng được hiển thị như sau 

4. Tra cứu đơn hàng Viettel thông qua kênh trực tuyến

Để tra cứu mã vận đơn trực tuyến bạn truy cập vào website https://viettelpost.com.vn/ và làm theo các bước dưới đây

Sau khi gửi hàng, bạn sẽ nhận được Phiếu gửi  có ghi các thông tin gửi hàng trong đó bao gồm cả “mã vận đơn” nằm ở góc trên bên trái, phía dưới mã vạch. 

nhập mã này vào ô trống theo dõi vận đơn và nhấn Tra cứu. Nếu bạn muốn tra nhiều đơn hàng hãy phân tách chúng bằng dấu phẩy

Kết quả trả về được hiển thị như sau

Hiển thị rõ thời gian lấy hàng, nhập kho, hàng hóa đang được vận chuyển đến đâu, có giao được cho người dùng hay không, lưu kho vì những lý do nào,... Giúp bạn chủ động hơn trong việc kiểm soát đơn hàng , tiền về và liên hệ với khách hàng ngay khi có vấn đề xảy ra. 

>>> Có thể bạn muốn biết: Cách đăng ký bán hàng trên shopee, hỗ trợ ship COD toàn quốc

5. Tra cứu đơn hàng viettel bằng số điện thoại qua tin nhắn

Nếu không có sẵn dịch vụ internet bạn có thể chọn kiểm tra vận đơn thông qua tin nhắn. Bằng cách soạn cú pháp:Track ma_so_van_don gửi 178 (miễn phí đối với thuê bao Viettel).

Tin nhắn được Viettel gửi lại bao gồm các thông tin như: ngày gửi, địa chỉ gửi, trọng lượng, tổng cước, trạng thái đơn hàng,; đơn hàng đang dịch chuyển ở địa điểm nào. 

6. Kết luận

Tra mã đơn hàng viettel bằng số điện thoại giúp bạn quản lý đơn hàng một cách hiệu quả và nhanh chóng. Hãy tạo thói quen kiểm tra mã vận đơn thường xuyên để hạn chế được những hạn hế không mong muốn trong quá trình kinh doanh.

+ Tổng đài: 1900 6680

+ Website: https://nhanhoa.com/

+ Fanpage: https://www.facebook.com/nhanhoacom

+ Chỉ đường: https://g.page/nhanhoacom

+ Chương trình khuyến mãi mới nhất: https://nhanhoa.com/khuyen-mai.html