Shopify là gì? Cách tạo website bán hàng với Shopify [CHI TIẾT]

Một trong những nền tảng thương mại điện tử hàng đầu được nhiều doanh nghiệp sử dụng là Shopify. Shopify là gì? Sử dụng Shopify như thế nào? Cùng Nhân Hòa tìm hiểu rõ hơn trong bài viết dưới đây. 

1. Shopify là gì?

Shopify là nền tảng thương mại điện tử cho phép bạn tạo Website bán hàng online với tính năng giỏ hàng và thanh toán, xử lý đơn hàng, bán hàng đa kênh, marketing automation tích hợp sẵn.

Shopify là gì?

Với giao diện thân thiện và dễ dàng sử dụng, bạn có thể tạo một Website để bán hàng Dropship hay bất cứ một sản phẩm nào khác một cách nhanh chóng chỉ trong 30 phút. Không giống như các nền tảng Magento hay OpenCart đòi hỏi bạn cần phải có kiến thức chuyên sâu về Website, Hosting hay HTML mới sử dụng được, Shopify được thiết kế để phù hợp với tất cả người dùng từ những người không có kỹ năng về lập trình.

Ngoài ra còn rất nhiều tính năng khác như hỗ trợ SEO, upload sản phẩm, thống kê và đo lường hiệu quả bán hàng cùng hàng ngàn apps tích hợp tính năng khác nhau.

>>> Xem thêm: OnePay là gì? Lợi thế thanh toán qua OnePay là gì?

2. Các công cụ và tính năng của Shopify

2.1. Xây dựng cửa hàng trực tuyến nhanh chóng

Nhờ sự hỗ trợ của trí tuệ nhân tạo (AI), việc tạo một cửa hàng trực tuyến giờ đây trở nên đơn giản hơn bao giờ hết. Chỉ trong vài phút, bạn có thể thiết kế giao diện cửa hàng và tạo trang sản phẩm bằng trình chỉnh sửa trực quan.

AI cho phép bạn tạo giao diện website dựa trên mô tả về thương hiệu hoặc sản phẩm. Từ đó, hệ thống sẽ tự động đề xuất thiết kế phù hợp với phong cách kinh doanh của bạn.

Ngoài ra, người dùng còn có thể lựa chọn từ hơn 900 mẫu giao diện theo từng ngành nghề, được thiết kế sẵn với hiệu ứng cuộn trang và hiệu ứng hover hiện đại. Các theme đều tối ưu cho thiết bị di động và cho phép tùy chỉnh dễ dàng mà không cần kỹ năng lập trình.

2.2. Tìm nguồn sản phẩm dễ dàng

Người dùng có thể kết nối với các nhà cung cấp đã được xác minh, thiết kế sản phẩm tùy chỉnh thông qua dịch vụ print-on-demand, hoặc tìm nguồn hàng từ các ứng dụng dropshipping. Ngoài ra, nền tảng bán buôn Faire cũng cho phép bạn nhập hàng từ nhiều thương hiệu độc lập.

Một tính năng đáng chú ý khác là Shopify Collective, nơi các nhà bán hàng có thể tìm và nhập sản phẩm từ các thương hiệu Shopify khác. Khi có đơn hàng, nhà cung cấp sẽ trực tiếp xử lý việc vận chuyển, giúp bạn tiết kiệm thời gian quản lý kho.

2.3. Hệ thống thanh toán tối ưu chuyển đổi

Khi cửa hàng sẵn sàng hoạt động, hệ thống Shopify Checkout sẽ cung cấp trải nghiệm thanh toán nhanh chóng và an toàn cho khách hàng. Đây là một trong những hệ thống checkout được đánh giá có tỷ lệ chuyển đổi cao trong lĩnh vực thương mại điện tử.

Nền tảng hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến ngay từ khi cửa hàng được kích hoạt. Ngoài ra, Shop Pay – phương thức thanh toán trực tuyến của Shopify – giúp khách hàng hoàn tất đơn hàng chỉ với một lần chạm, rút ngắn đáng kể thời gian thanh toán.

2.4. Quản lý vận chuyển và đơn hàng

Shopify hỗ trợ in nhãn vận chuyển, theo dõi đơn hàng, tính thuế và giảm chi phí vận chuyển. Khi quy mô kinh doanh tăng, doanh nghiệp có thể kết nối với các đối tác logistics để tự động hóa lưu kho và giao hàng.

2.5. Bán hàng đa kênh

Ngoài website, Shopify cho phép bán sản phẩm trên nhiều nền tảng như Facebook, Instagram, TikTok, YouTube và các sàn thương mại điện tử như Amazon, eBay hoặc Etsy. Hệ thống Shopify POS cũng giúp đồng bộ dữ liệu giữa cửa hàng online và cửa hàng vật lý.

2.6. Hệ sinh thái ứng dụng phong phú

Kho Shopify App Store với hơn 8.000 ứng dụng cho phép mở rộng chức năng cửa hàng như marketing, quản lý kho, chăm sóc khách hàng hay tự động hóa bằng AI.

2.7. Công cụ marketing và quản lý tài chính

Shopify cung cấp các báo cáo phân tích dữ liệu khách hàng, hỗ trợ chiến dịch marketing như email nhắc giỏ hàng bị bỏ quên và hợp tác với influencer. Ngoài ra, nền tảng còn tích hợp các công cụ quản lý tài chính và hỗ trợ vốn kinh doanh.

3. Ưu điểm và nhược điểm của Shopify

3.1. Ưu điểm của Shopify

Không quá phức tạp

Đây có thể coi là lý do lớn nhất khiến nhiều người yêu thích Shopify thậm chí đối với những người không có kiến thức cơ bản về công nghệ. Với quyền quản trị, bạn có thể dễ dàng thêm những sản phẩm mà bạn đang có ý định kinh doanh, tạo khuyến mại, xử lý đơn hàng cũng như chỉnh sửa giao diện người dùng

Không mất chi phí Start-up

Shopify cung cấp các gói dịch vụ với mức giá phải chăng, gói Basic 29$/tháng, gói Shopify có giá 79$/tháng

Giao diện đa dạng 

Bạn có thể lựa chọn giao diện yêu thích mà không tốn bất kỳ một chi phí nào. Hiển nhiên vẫn có các bản trả phí dành cho những ai muốn có thêm nhiều lựa chọn 

Phù hợp với mô hình Dropshipping

Shopify được nhiều Dropshipper lựa chọn, nếu hợp tác được với Ordoro và Oberlo thì mô hình Dropshipping sẽ đơn giản hơn nữa

Cung cấp nhiều tùy chọn hỗ trợ

Bạn có thể yêu cầu hỗ trợ ngay lập tức bằng cách nhắn tin, gọi điện thoại hoặc gửi mail. Ngoài ra còn có tùy chọn Self-help và được khách hàng ưu tiên sử dụng ngoài giờ hành chính

Ưu điểm và nhược điểm của Shopify

3.2. Nhược điểm của Shopify

Chức năng hạn chế

Shopify có sẵn các tính năng cần thiết để các doanh nghiệp vừa và nhỏ có thể xây dựng cửa hàng trực tuyến. Tuy nhiên, mỗi doanh nghiệp đều có các yêu cầu chuyên biệt mà Shopify thường không đáp ứng sẵn. Nếu doanh nghiệp muốn xây dựng cho mình một giỏ hàng theo cách riêng thì họ phải mua một số tiện ích bổ sung

Add-Ons tốn kém

Shopify chỉ cung cấp các tính năng cơ bản mà thiếu các tính năng nâng cao, nên bạn sẽ phải tốn tiền cho các Add-Ons này. Chi phí đó có thể khiến các phí dịch vụ hàng tháng của bạn tăng lên gấp đôi

Phí giao dịch

Mặc dù hầu hết các Shopping Cart khác đã giảm hoàn toàn phí giao dịch, Shopify vẫn giữ lại mức phí 0,5% đến 2,0%

Quá tải khi hỗ trợ

Shopify từng được người sử dụng biết đến với dịch vụ hỗ trợ khách hàng nhanh chóng. Nhưng lượng khách hàng ngày một tăng dẫn đến việc bộ phận hỗ trợ không thể kiểm soát hết được mà theo thống kê, trung bình thời gian tư vấn sẽ kéo dài khoảng 30 phút.

4. Bảng giá các gói Shopify

Shopify hiện cung cấp 4 gói dịch vụ chính gồm Basic (từ 19 USD/tháng), Grow (từ 49 USD/tháng), Advanced (từ 299 USD/tháng) và Plus (từ 2.300 USD/tháng), phù hợp với nhiều quy mô kinh doanh từ cá nhân, doanh nghiệp nhỏ đến các doanh nghiệp lớn cần hệ thống thương mại điện tử chuyên nghiệp.

>>> Xem thêm: PayPal là gì?

5. Điểm khác biệt giữa WOO Commerce và Shopify là gì?

Về cơ bản, cả 2 đều là nền tảng thương mại điện tử nên chúng tương đồng một số điểm. Tuy nhiên, điểm khác biệt giữa chúng cũng khá nhiều. Đó là các điểm sau:

Điểm khác biệt giữa Woo Commerce và Shopify là gì?

6. Hướng dẫn tạo Website miễn phí với Shopify

Để tạo Website miễn phí với Shopify bạn thực hiện theo các bước sau đây:

Hướng dẫn sử dụng cơ bản dành cho Shopify bao gồm các bước sau:

Bước 1: Tạo tài khoản Shopify

Truy cập trang chủ Shopify và chọn Start free trial để bắt đầu dùng thử.

Nhập email, mật khẩu và tên cửa hàng mong muốn, sau đó chọn Create your store. Sau khi hoàn tất các thông tin cá nhân cần thiết, bạn có thể truy cập vào bảng quản trị bằng cách chọn Enter my Store.

Bước 2: Đăng ký tên miền

Trong trang quản trị Shopify, truy cập Online Store → Domains và chọn Buy new domain.

Tại đây bạn có thể tìm kiếm tên miền phù hợp, kiểm tra khả năng đăng ký và tiến hành mua trực tiếp trên nền tảng.

Bước 3: Kết nối tên miền với Shopify

Nếu bạn đã có sẵn tên miền từ nhà cung cấp khác, hãy chọn Connect existing domain trong phần Domains. Sau đó cập nhật cấu hình DNS của tên miền để liên kết với cửa hàng Shopify.

>>> Nhân Hòa là nhà đăng ký tên miền uy tín hàng đầu với 25+ năm kinh nghiệm, cung cấp tên miền giá tốt, thủ tục nhanh với chính sách bảo mật tối ưu. Kiểm tra tên miền ngay!

Bước 4: Thiết lập thông tin cửa hàng

Truy cập Settings → General để kiểm tra và cập nhật các thông tin quan trọng như tên cửa hàng, địa chỉ liên hệ, đơn vị tiền tệ và khu vực kinh doanh.

Bước 5: Thiết lập giao diện website

Trong mục Online Store → Themes, bạn có thể lựa chọn giao diện cho cửa hàng. Shopify cung cấp nhiều theme miễn phí và trả phí, cho phép tùy chỉnh màu sắc, font chữ, logo và các thành phần hiển thị trên trang chủ.

Bước 6: Cài đặt ngôn ngữ hiển thị

Mặc định Shopify sử dụng tiếng Anh. Tuy nhiên, bạn có thể thay đổi hoặc chỉnh sửa nội dung ngôn ngữ bằng cách vào Actions → Edit language trong phần quản lý giao diện.

Bước 7: Thiết lập menu điều hướng

Để giúp khách hàng dễ dàng tìm kiếm thông tin, bạn cần thiết lập thanh menu trong mục Navigation. Tại đây có thể tạo các liên kết đến danh mục sản phẩm, trang giới thiệu, chính sách hoặc trang liên hệ.

Bước 8: Thêm sản phẩm vào cửa hàng

Truy cập Products để bắt đầu đăng sản phẩm. Bạn có thể thêm sản phẩm thủ công bằng Add product hoặc nhập dữ liệu hàng loạt thông qua tính năng Import.

Bước 9: Cấu hình thanh toán và vận chuyển

Trong mục Payment providers, bạn có thể kết nối các phương thức thanh toán như PayPal, thẻ tín dụng hoặc các cổng thanh toán khác.

Ngoài ra, phần Shipping cho phép thiết lập phí vận chuyển và khu vực giao hàng.

Bước 10: Hoàn thiện các thiết lập khác

Sau khi hoàn tất các bước trên, bạn có thể tiếp tục cấu hình kênh bán hàng, công cụ marketing và tối ưu hóa website để sẵn sàng đưa cửa hàng vào hoạt động.

Lời kết

Với hệ thống quản lý đơn giản, nhiều tính năng bán hàng và khả năng mở rộng linh hoạt, Shopify đã trở thành lựa chọn phổ biến cho các doanh nghiệp kinh doanh online. Thông qua hướng dẫn trong bài viết, bạn có thể bắt đầu xây dựng website bán hàng với Shopify một cách dễ dàng và hiệu quả.