Phần mềm bán hàng Facebook

Hiện nay, các phần mềm bán hàng Facebook là công cụ hỗ trợ đắc lực không thể thiếu của những người kinh doanh online, đặc biệt là những doanh nghiệp kinh doanh lớn. Những phần mềm này sẽ giúp chủ doanh nghiệp tiết kiệm thời gian, gia tăng doanh số bán hàng rất hiệu quả và nhanh chóng. Tham khảo bài viết sau để biết thêm về những phần mềm này nhé!

1. Phần mềm bán hàng Facebook là gì?

Phần mềm quản lý bán hàng Facebook là công cụ hỗ trợ quản lý công việc bán hàng trên nền tảng online, cụ thể là kênh Facebook cá nhân và fanpage kinh doanh. 

Phần mềm bán hàng Facebook là gì?

Hiện nay, việc mở rộng kinh doanh trên các nền tảng online là vô cùng phổ biến. Đặc biệt là kinh doanh trên Facebook, hội nhóm và chạy quảng cáo để tiếp cận lượng khách hàng lớn. Sử dụng phần mềm bán hàng Facebook giúp các chủ shop kinh doanh online dễ dàng xử lý lượng đơn đặt hàng lớn, không mất nhiều thời gian quản lý, bảo mật thông tin khách hàng an toàn.

>>> Xem thêm: Phần mềm quảng cáo Facebook

2. Lợi ích khi sử dụng phần mềm bán hàng Facebook

- Quản lý khách mua hàng trên Fanpage

Khi bán hàng trên Facebook, khách hàng có thể mua hàng bằng cách comment (bình luận) hoặc inbox (nhắn tin) cho bạn trên trang hoặc trên tài khoản Facebook mà bạn đăng hàng bán. Lúc này, với lượng comment và inbox quá nhiều, bạn có thể không trả lời hết hoặc nhầm lẫn giữa các thông tin khách hàng. Phần mềm quản lý bán hàng facebook sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề này. Hệ thống phần mềm sẽ gộp tất cả các comment và inbox, phân loại theo danh sách để bạn trả lời khách hàng một cách chính xác và nhanh chóng

- Thiết lập đơn hàng và liên kết với bên giao hàng

Phần mềm quản lý fanpage miễn phí hay có thu phí đều sẽ giúp bạn có thể tạo đơn hàng trực tiếp trên điện thoại và liên kết với các công ty giao hàng lớn như Giao Hàng Tiết Kiệm để họ nhận đơn và đem giao cho khách hàng

- Tự động gửi tin nhắn chăm sóc khách hàng cũ

Phần mềm bán hàng facebook sẽ tự động lưu lại thông tin khách hàng. Khi cửa hàng, fanpage của bạn có chương trình khuyến mại, bạn chỉ cần nhập nội dung khuyến mãi, phần mềm sẽ giúp gửi thông tin này đến tất cả các khách hàng đã từng mua hàng của bạn

Lợi ích khi sử dụng phần mềm bán hàng Facebook

- Quản lý và đánh giá nhân viên

Một số phần mềm facebook hiện nay có tính năng mời khách hàng đánh giá chất lượng, bởi vậy, bạn có thể thông qua đánh giá của khách hàng để biết được nhân viên của mình có hoàn thành tốt công việc hay không

- Một số tính năng khác

Ngoài việc quản lý bán hàng trên Facebook, nhiều phần mềm cũng cho phép bạn quản lý trên Zalo, Website, vì vậy bạn có thể sử dụng phần mềm để quản lý nhiều trang bán hàng cùng một lúc trên cả Zalo và Website

>>> Xem thêm: Kiếm tiền trên Facebook

3. Phần mềm bán hàng Facebook nào tốt nhất hiện nay?

- Codon - Phần mềm quản lý Fanpage, Inbox, Comment Facebook

Nhắc đến phần mềm quản lý Fanpage Facebook hiệu quả hiện nay thì không thể không kể tới phần mềm Codon. Nếu bạn muốn tăng doanh thu, thu hút khách hàng và tăng nhận diện thương hiệu của mình, đồng thời khắc phục vấn đề trong quản lý bán hàng trên Facebook, bạn có thể nhờ phần mềm Codon để hỗ trợ điều đó

Phần mềm này đang được khách hàng đánh giá cao bởi các tính năng ưu việt như tự động ẩn và trả lời bình luận, tự động gửi inbox khi khách hàng comment và gắn tag, phân loại khách hàng hiệu quả. Bên cạnh đó, phần mềm Codon còn có khả năng thống kê doanh thu, tăng trưởng; quản lý hàng tồn kho; tạo đơn hàng và gửi hóa đơn khi chat

- Sapo GO - Phần mềm quản lý bán hàng Online trên Facebook và sàn

Sapo là cái tên quá quen thuộc trong lĩnh vực phần mềm quản lý bán hàng, là đơn vị đang được nhiều chủ cửa hàng, shop lựa chọn sử dụng nhất tại Việt Nam. Nếu như bạn đang bán hàng trên các kênh online như Facebook, sàn TMĐT (Shopee, Lazada, Sendo…) thì Sapo GO chính là phần mềm sinh ra để dành riêng cho bạn. Sapo GO được đánh giá là phần mềm quản lý bán hàng online rất tiện lợi và dễ sử dụng, thao tác mượt mà với nhiều tính năng ưu việt

- Simple Facebook - Phần mềm hỗ trợ bán hàng Online trên Facebook Profile

Đây là phần mềm có rất nhiều những tính năng nổi bật và hữu ích cho việc bán hàng trên Facebook, những tính năng cơ bản như, kết nối khách hàng tiềm năng theo tính tự động, gửi inbox và chăm sóc khách hàng, lọc bạn bè không tương tác, hỗ trợ quản lý đăng bài ở nhiều tài khoản. Lọc và xóa khách hàng không tiềm năng, xây dựng bạn bè full cùng lúc

- Auto Viral Content - Phần mềm hỗ trợ bán hàng Facebook miễn phí

Chỉ cần 1 cú click qua Auto Viral Content mà bạn có thể lên lịch post bài ở hàng loạt Fanpage, giúp các hoạt động bán hàng hiệu quả hơn. Khai thác nội dung từ những trang khác để tối ưu content trên Fanpage của mình, xoá đi những nội dung không mong muốn.

Những ưu điểm nổi trội của Auto Viral Content:

+ Tổng hợp và quản lý những bài đăng trên các page chỉ qua 1 cú click chuột

+ Dễ dàng phát hiện những nội dung mới để tăng độ hấp dẫn cho Fanpage

+ Lên bài theo lịch đặt các tuần, các tháng

+ Nâng cao hiệu suất làm việc, đỡ mất thời gian với các bài đăng, xây dựng page ngày một chuyên nghiệp

- Doopage - Phần mềm bán hàng Facebook đa kênh 

Fanpage/inbox, comment hay đơn hàng,… Đây là phần mềm khá phù hợp cho những người kinh doanh trên Facebook ở Việt Nam

Ứng dụng DooPage rất quan tâm tới những trải nghiệm người dùng, phù hợp với cả những doanh nghiệp kinh doanh trên Facebook hoặc các sàn thương mại điện tử (Shopee, Tiki,…). DooPage cũng đang cung cấp gói dùng thử miễn phí trước khi quyết định có mua gói trả phí không

- Halozend CRM - Giải pháp quản lý tối ưu 

Halozend CRM sở hữu 1 giao diện dễ dùng giúp chủ doanh nghiệp quản lý cả khách hàng, công việc, nhân viên lẫn dữ liệu. Tuy nhiên, phần mềm này chỉ quản lý chung nên sẽ không có sự khác biệt nào cho các nền tảng mạng xã hội, nhưng cũng không thể phủ nhận những hiệu quả mà nó đem lại trong việc phân tích và xử lý hệ thống rất thông minh

Đây không phải là phần mềm quá chuyên sâu vào lĩnh vực kinh doanh online vì nó sở hữu một hệ thống quản lý rộng hơn, bao gồm cả nhân sự và kế toán, cho nên nó sẽ phù hợp với cả những doanh nghiệp khác. Halozend CRM có chi phí hợp lý

- Sapo Social - Phần mềm chuyên dùng cho Facebook 

Sapo Social xử lý đơn hàng rấy nhanh chóng, tập trung các comment/inbox và trả lời hết 1 lượt. Ngoài việc dùng cho kinh doanh online trên Facebook, chúng còn được sử dụng cho những cửa hàng offline, kết hợp cả với các dịch vụ khác như POS, máy in bill hay tích hợp quản lý kho. Tuy nhiên, việc sở hữu nhiều tính năng cũng có thể là điểm yếu khi Sapo không tập trung vào một mảng riêng biệt nào cả. Một ưu điểm của Sapo phải kể đến là nó có ứng dụng trên cả hệ điều hành iOS và Android

>>> Xem thêm: Bán hàng trên Facebook

4. Kết luận

Trên đây là một số những phần mềm hỗ trợ bán hàng Facebook hiệu quả, các bạn cũng có thể tham khảo và lựa chọn và ứng dụng cho nhu cầu công việc của mình tốt nhất. Đặc biệt còn rất nhiều những phần mềm hữu ích khác các bạn có thể tham khảo như, phần mềm quản lý bán hàng, thông qua những phần mềm này việc quản lý và bán hàng trở nên dễ dàng và hiệu quả nhất. Với danh sách các phần mềm quản lý bán hàng này chắc chắn bạn sẽ đưa ra những sự lựa chọn thích hợp nhất.

Quý khách hàng có nhu cầu đăng ký tên miền, đăng ký email doanh nghiệp, hosting wordpress giá rẻ, vps, ssl... xin vui lòng đăng ký tại Nhân Hòa để được hưởng ưu đãi giá rẻ nhất. Trân trọng!

Hơn thế nữa bạn cũng có thể theo dõi top các phần mềm quản lý bán hàng Facebook dành cho fanpage để sử dụng cho các page của mình dễ dàng hơn. Chắc chắn các phần mềm quản lý bán hàng Facebook Fanpage sẽ giúp bạn lựa chọn và tìm kiếm được khách hàng tiềm năng cũng như bán được nhiều hàng nhất. Chúc các bạn thành công!

+ Fanpage: https://www.facebook.com/nhanhoacom

+ Chỉ đường: https://g.page/nhanhoacom

+ Chương trình khuyến mãi mới nhất: https://nhanhoa.com/khuyen-mai.html

————————————————————

CÔNG TY TNHH PHẦN MỀM NHÂN HÒA

https://nhanhoa.com

Hotline: 1900 6680

Trụ sở chính: Tầng 4 - Tòa nhà 97-99 Láng Hạ, Đống Đa, Hà Nội

Tel: (024) 7308 6680 – Email: sales@nhanhoa.com

Chi nhánh: 270 Cao Thắng (nối dài), Phường 12, Quận 10, Tp.HCM

Tel: (028) 7308 6680 – Email: hcmsales@nhanhoa.com