Nhúng messenger vào website

Có thể nói, facebook hiện nay đang là mạng xã hội “quốc dân” không chỉ ở Việt Nam mà còn trên toàn thế giới. Facebook không chỉ là nơi giải trí, tìm kiếm thông tin, bán hàng… Nó còn cung cấp tính năng Live Chat qua Facebook messenger rất tiện lợi. Vậy làm thế nào để nhúng messenger facebook vào website? Cách tích hợp Facebook Chat vào website như thế nào là đơn giản và nhanh nhất. Nhân Hòa sẽ hướng dẫn các bước chi tiết ngay say đây. 

1. Facebook messenger có gì nổi bật?

Hiện nay, nhu cầu mua bán online trên các trang mạng xã hội ngày càng tăng cao, và không thể không kể đến mua bán qua mạng xã hội Facebook. Điều này lý giải tại sao bất kể là doanh nghiệp, cửa hàng nhỏ hay cá nhân đều muốn kết nối với nền tảng Facebook để bán hàng.

Người bán hàng luôn muốn tìm nhiều cách nhất để tiếp cận với người tiêu dùng của mình. Trong đó, không thể bỏ qua phương pháp nhúng messenger vào website. 

Không thể không kể đến, những lợi ích của Facebook messenger:

+ Bạn có thể thu thập được các thông tin cơ bản về khách hàng, bao gồm: giới tính, sở thích, lĩnh vực hoạt động, tuổi, nơi ở…ngay lập tức

+ Tương tác với khách hàng bất cứ lúc nào, kể cả họ không để lại email hay số điện thoại

+ Facebook Messenger cho phép Note lại thông tin quan trọng trong khung Chat

+ Dễ dàng phân chia tình trạng hoặc lọc tin nhắn như: tin nhắn chính, chưa đọc, theo dõi, xong, Spam,..

+ Phân chia, quản lý khách hàng theo tag nhằm gửi thông báo, khuyến mãi, sản phẩm một cách tự động

+ Cho phép tạo cuộc hẹn và được lưu những câu trả lời sẵn

+ Phân chia quản lý được nhiều Admin, cài đặt và sử dụng dễ dàng.

Bên cạnh những lợi ích kể trên, Messenger sẽ giúp bạn giảm thiểu công việc hàng ngày xuống rất nhiều lần nhờ được tích hợp tính năng Bot Support – hỗ trợ trao đổi với khách hàng tự động theo cách mà bạn muốn.

Có thể bạn chưa biết: Top 08 cách tăng traffic cho website đỉnh nhất

2. Lợi ích khi nhúng messenger vào website?

Ngoài những lợi ích cơ bản khi sử dụng Facebook messenger, thì việc nhúng mesenger vào website còn đem lại vô vàn những ưu điểm sau:

+ Tăng Like và thu hút tương tác: nhúng mesenger vào website có thể khiến lượt Like trang Web của bạn tăng lên đáng kể. Đồng thời tương tác vô cùng tốt với các khách hàng tiềm năng. Từ đó, có thể giúp tăng doanh thu bán hàng một cách đáng kể.

+ Hoàn toàn miễn phí: Bạn sẽ không mất một xu khi tích hợp Facebook Chat vào Website của mình vì nó hoàn toàn miễn phí. Vì vậy, không có lý do gì mà chúng ta không thử ứng dụng này ngay hôm nay.

+ Nhúng mesenger vào website giúp bạn quảng bá sản phẩm, thương hiệu tốt hơn: Nhờ ứng dụng này, nhiều người dùng có thể đọc tin nhắn và biết về sản phẩm, thương hiệu của bạn. Nhờ đó, việc quảng bá thương hiệu trên Facebook sẽ vô cùng hiệu quả.

+ Giao diện đẹp, gọn nhẹ, hỗ trợ Tiếng Việt: Có thể thấy giao diện Chat Facebook hiện nay rất đẹp mắt và đơn giản. Mọi đối tượng đều có thể dễ dàng sử dụng ứng dụng này. Ngay cả khi bạn là người không mấy am hiểu về công nghệ. Ngoài ra, nó còn hỗ trợ cả tiếng Việt, rất tiện lợi khi sử dụng.

Xem thêm: Nhân Hòa hướng dẫn check hosting website đơn giản nhất

Như bạn biết, bất kỳ ứng dụng nào cũng có điểm lợi và hại, tích hợp Facebook Chat cũng không ngoại lệ. Ngoài những ưu điểm đã kể bên trên, nó còn có những nhược điểm như: 

+ Làm chậm trang Web nếu đường truyền quốc tế gặp sự cố: Ứng dụng này có thể khiến tốc độ tải Website chậm hơn so với bình thường.

+ Với Chat Facebook, bạn sẽ chỉ Chat được khi người dùng đăng nhập Facebook trên trình duyệt đó.

+ Khả năng tùy biến giao diện của Chat Facebook còn kém và chưa có dấu hiệu được cải thiện.

Mặc dù còn một số tồn tại nhưng việc nhúng mesenger vào website vẫn là điều mà bạn nên làm để mở rộng công việc kinh doanh của mình.

Xem thêm: Không thể bỏ qua 15 cách tăng tốc website wordpress này

3. Hướng dẫn chi tiết cách nhúng messenger facebook vào website mới nhất 2021

Trước khi muốn nhúng messenger vào Website, bạn cần chắc chắn mình đã có sẵn  Facebook Page với quyền quản trị để thực hiện việc thiết lập các thông số. Khi đã xong, hãy tiến hành tích hợp Facebook Chat theo hướng dẫn dưới đây: 

Đầu tiên, từ trang Facebook cá nhân, bạn hãy nhanh chóng truy cập vào trang Fanpage và nhấn “Cài đặt”:

Tiếp đó, bạn vào phần “Nhắn tin” -> Sau đó, di chuyển đến mục “Thêm Messenger vào trang Web” và click “Bắt đầu”:

Khi đã vào đến nơi, bạn có thể thiết lập cho nút Chat bằng cách tùy chỉnh:

Ngôn ngữ.

Lời chào.

Guest Mode Status (Khi bật lên sẽ không yêu cầu đăng nhập facebook khi bắt đầu chat).

Nếu muốn khung messenger trở nên màu sắc một chút, bạn có thể thiết bị tại bước này.

Đến bước cuối cùng để có thể nhúng messenger vào website, bạn cần thực hiện các công việc sau:

+ Đầu tiên, thêm tên miền của Website mà bạn muốn cài đặt Live chat và nhấn “Lưu”.

+ Chọn “Tôi sẽ tự cài đặt mã”.

+ Copy toàn bộ đoạn mã Script và chèn vào trong cặp thẻ Footer của giao diện Website. Sau đó bạn dán mã vào phần Body rồi nhấp nút Lưu là xong rồi đó. Bạn đã hoàn thành nhúng messenger vào website!

Lời kết 

Bài viết trên đây, Nhân Hòa hướng dẫn chi tiết các bước giúp bạn có thể nhúng messenger vào website. Có thể nói, trong tương lai Facebook sẽ cải tiến nhiều tính năng hơn nữa vì Facebook đang lấn sang thương mại điện tử. Nên từ bây giờ bạn có thể nhúng Messenger vào website sớm để sử dụng cho quen nhé.

Hãy liên hệ với Nhân Hòa ngay khi có thắc mắc về các vấn đề liên quan đến website, Hosting Wordpress, VPS hoặc bạn đang phân vân, tìm kiếm một giải pháp toàn diện cho doanh nghiệp của mình. Trân trọng!

+ Tổng đài: 1900 6680

+ Website: https://nhanhoa.com/

+ Fanpage: https://www.facebook.com/nhanhoacom

+ Chỉ đường: https://g.page/nhanhoacom