Cách chặn email spam trong UMail [HƯỚNG DẪN CHI TIẾT]

Thư rác (spam) không chỉ gây phiền toái, làm gián đoạn mạch công việc mà còn tiềm ẩn nhiều rủi ro về bảo mật dữ liệu. Để tối ưu hóa trải nghiệm người dùng và bảo vệ an toàn thông tin, trong bài viết dưới đây, các chuyên gia tại Nhân Hòa sẽ hướng dẫn chi tiết cách chặn email spam trong UMail một cách nhanh chóng và hiệu quả nhất.

1. Hướng dẫn cách chặn email spam trong UMail chi tiết

Cách 1: Chặn trực tiếp địa chỉ email trong UMail

Bước 1: Mở UMail trên trình duyệt máy tính, tiếp theo click chọn vào email có địa chỉ mà bạn muốn chặn.

Bước 2: Bạn chọn biểu tượng dấu 3 chấm ngay bên phải của mail đó.

Bước 3: Chọn Chặn [tên địa chỉ mail chặn] như hình minh họa phía dưới.

Bước 4: Chọn xác nhận Chặn địa chỉ email là hoàn tất.

Lưu ý: Khi chặn địa chỉ email người gửi, các thư đến trong tương lai từ người này sẽ tự động chuyển sang mục Spam (Thư rác). Bạn vẫn có thể vào mục Spam để kiểm tra lại thư nếu cần.

Cách 2: Thiết lập bộ lọc chặn thư rác trong UMail

Nếu bạn nhận được quá nhiều thư rác từ các địa chỉ khác nhau nhưng có chung một chủ đề (ví dụ: quảng cáo, vay tiền), việc tạo bộ lọc là giải pháp tối ưu nhất. Dưới đây là các bước thực hiện trên giao diện Webmail (áp dụng cho PC/Laptop):

Bước 1: Truy cập UMail, tại màn hình chính chọn Cài đặt (nhấn vào biểu tượng răng cưa ở góc phải màn hình).

Bước 2: Tiếp theo, bạn chọn tab Bộ lọc và địa chỉ bị chặn.

Bước 3: Nhấn vào tùy chọn Tạo bộ lọc.

Bước 4: Nhập đầy đủ thông tin nhận diện thư rác. Bạn có thể nhập địa chỉ email cụ thể, hoặc các từ khóa thường xuất hiện trong thư rác (ví dụ: khuyến mãi, trúng thưởng, rẻ nhất...). Sau đó nhấn Tiếp tục.

Bước 5: Chọn hành động xử lý khi có email khớp với bộ lọc, bao gồm: Đánh dấu đã đọc, Đánh dấu quan trọng hay Xóa thư. Nhấn Lưu để hoàn tất cách chặn email spam trong UMail bằng bộ lọc.

* Nếu muốn xóa bộ lọc, bạn thao tác tương tự tới bước 3. Sau đó tìm đến bộ lọc muốn gỡ bỏ và nhấn Xóa.

2. Cách bỏ chặn và xử lý khi email bị nhận diện nhầm là Spam

Trong quá trình triển khai hệ thống mail cho doanh nghiệp, đội ngũ kỹ thuật Nhân Hòa nhận thấy có nhiều trường hợp người dùng vô tình chặn nhầm email của đối tác. Để khắc phục, bạn làm như sau:

• Bỏ chặn địa chỉ: Vào Cài đặt > Bộ lọc và địa chỉ bị chặn. Tìm đến danh sách các email đã chặn ở phía dưới, chọn địa chỉ bị nhầm và nhấn Bỏ chặn.
• Đánh dấu an toàn: Truy cập vào thư mục Spam (Thư rác), mở email của đối tác lên và click vào nút Báo cáo không phải thư rác (Not Spam). Hệ thống UMail sẽ tự động học hỏi và đưa email này vào hộp thư đến trong các lần sau.

3. Dấu hiệu nhận biết Email Spam & Mẹo từ chuyên gia Nhân Hòa

Dựa trên kinh nghiệm bảo mật hệ thống máy chủ Email Server, chuyên gia tại Nhân Hòa khuyến nghị bạn tuyệt đối KHÔNG click vào link hoặc tải tệp đính kèm nếu email có các dấu hiệu sau:

• Địa chỉ người gửi giả mạo: Tên hiển thị là ngân hàng/đối tác nhưng địa chỉ email thực tế lại là chuỗi ký tự lạ (ví dụ: support@vietcombank-update-123.com).
• Tiêu đề giật gân, tạo áp lực: "Tài khoản của bạn sẽ bị khóa trong 24h", "Bạn đã trúng thưởng 1 tỷ đồng"...
• Yêu cầu cung cấp thông tin nhạy cảm: Yêu cầu nhập mật khẩu, mã OTP hoặc thông tin thẻ tín dụng trực tiếp qua email.

4. Vì sao bạn nhận được email spam và lợi ích khi chặn chúng?

Nguyên nhân xuất hiện Spam Mail

Spam mail xuất phát từ nhiều nguyên nhân khác nhau, phổ biến nhất bao gồm:

• Email của bạn bị lộ trên các diễn đàn công khai hoặc do đăng ký tài khoản tại các website không uy tín.
• Spam mail từ người lạ nhằm mục đích quảng cáo hàng loạt, lừa đảo (Phishing) hoặc phát tán mã độc.
• Email có nội dung đe dọa, quấy rối từ các bot tự động quét địa chỉ trên mạng.

Lợi ích của việc chặn thư rác

Việc chủ động áp dụng cách chặn email spam trong UMail mang lại nhiều giá trị thiết thực:

• Bảo vệ an toàn dữ liệu: Ngăn chặn nguy cơ click nhầm vào các đường link chứa virus, ransomware.
• Tối ưu hiệu suất làm việc: Giúp hộp thư luôn sạch sẽ, bạn có thể tập trung xử lý các email quan trọng mà không bị phân tâm.
• Tiết kiệm tài nguyên: Giảm thiểu dung lượng lưu trữ vô ích trên server, góp phần tăng tốc độ tải trang của Webmail.

Lời kết

Với những hướng dẫn chi tiết trên, hy vọng bạn đã nắm vững cách chặn email spam trong UMail để tự tin quản lý và bảo vệ hộp thư điện tử của mình. Việc duy trì một môi trường email sạch không chỉ nâng cao hiệu suất công việc mà còn là bước phòng vệ cơ bản nhất trước các rủi ro an ninh mạng.

Nếu bạn đang gặp khó khăn trong quá trình thao tác hoặc có nhu cầu nâng cấp hệ thống Email Server bảo mật cao cho doanh nghiệp, đừng ngần ngại liên hệ với đội ngũ chuyên gia của Nhân Hòa. Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/7!

+ Tổng đài hỗ trợ: 1900 6680

+ Website: https://nhanhoa.com/