Cách chạy quảng cáo facebook hiệu quả

Biết cách chạy quảng cáo facebook hiệu quả chính là điểm mấu chốt giúp doanh nghiệp bỏ xa đối thủ trong hành trình chinh phục khách hàng. Vì thế nếu cảm thấy việc bỏ tiền ra chạy quảng cáo facebook bị lãng phí mà không mang lại doanh thu thì các nhà quảng cáo đừng bỏ qua bài viết này. Nhân Hòa sẽ bật mí các mẹo để doanh nghiệp chạy quảng cáo hiệu quả nhất hiện nay.

I. Nguyên nhân chạy quảng cáo không hiệu quả

Trước khi đi tìm giải pháp để tối ưu quảng cáo thì chúng ta cùng tìm hiểu các nguyên nhân khiến cho chiến dịch quảng cáo trên facebook thất bại. Sau khi tổng hợp từ kinh nghiệm chạy quảng cáo nhiều năm Nhân Hòa nhận thấy vài nguyên nhân phổ biến như sau.

1. Xác định sai mục tiêu quảng cáo

Chạy quảng cáo facebook là việc doanh nghiệp trả tiền cho nền tảng facebook để đạt được những mục tiêu khác nhau. Một số mục tiêu phổ biến khi chạy facebook ads gồm: tăng like page, bán hàng hoặc thu về thông tin khách hàng,... Việc xác định chính xác các mục tiêu này rất quan trọng vì nó là yếu tố giúp cài đặt quảng cáo và đánh giá hiệu quả của chiến dịch. Một số doanh nghiệp quảng cáo facebook chưa hiệu quả chính là do xác định sai mục tiêu này từ đó thiết lập không đúng hình thức quảng cáo.

Tùy vào giai đoạn phát triển của doanh nghiệp chúng ta cần có mục tiêu phù hợp. Ví dụ khi mới tạo lập fanpage cần ưu tiên chạy quảng cáo tăng like và tương tác. Sau khi có người xem ổn định mới nên chạy ads để bán hàng.

Xem thêm: Facebook ads là gì? Lưu ý quan trọng cần biết khi chạy quảng cáo facebook

2. Chọn sai hoặc chuẩn bị chưa đầy đủ tư liệu quảng cáo

Mỗi loại sản phẩm có hình thức thể hiện phù hợp riêng. Ví dụ quảng cáo đồ ăn ưu tiên dùng video để lột tả độ chân thực, màu sắc của sản phẩm trong khi quảng cáo quần áo thì dùng hình ảnh lại được đánh giá cao hơn. Đây là một điều mà các doanh nghiệp ít biết đến từ đó dẫn đến việc chạy quảng cáo kém hiệu quả.

3. Chọn sai đối tượng mục tiêu

Không chọn đối tượng mục tiêu hoặc chọn sai đối tượng mục tiêu chính là nguyên nhân thất bại lớn nhất của chiến dịch quảng cáo. Khi thiết lập quảng cáo, facebook cũng sẽ yêu cầu các tiêu chí về độ tuổi, giới tính, địa điểm. sở thích của người dùng,.. Nên nếu không thiết lập hoặc thiết lập sai các tiêu chí này thì quảng cáo cũng sẽ không đến đúng người đúng mong muốn. Từ đó hiệu quả quảng cáo sẽ sai theo.

4. Chưa đa dạng hình thức quảng cáo

Mỗi ngày người dùng cần phải nhìn thấy 3000 quảng cáo khác nhau nên nếu doanh nghiệp không có khác biệt về hình thức thì cũng sẽ khó cạnh tranh so với đối thủ. Ngoài bảng tin nhà quảng cáo có thể thử chạy quảng cáo facebook messenger, quảng cáo video hoặc quảng cáo trên story facebook,...

Xem thêm: Hướng dẫn chạy quảng cáo messenger hiệu quả [CHI TIẾT]

5. Chạy quảng cáo đứt đoạn

Rất nhiều nhà quảng cáo chuẩn bị không đủ ngân sách quảng cáo nên chỉ chạy chiến dịch được một thời gian rồi tạm dừng, sau đó mới chạy tiếp. Khi đó trình quảng cáo của facebook sẽ phải tiếp cận lại khách hàng từ đầu, gây ảnh hưởng xấu đến kết quả của chiến dịch. Những bài quảng cáo facebook đứt quãng như vậy thường có hiệu quả rất thấp.

II. Cách chạy quảng cáo hiệu quả 2021

Qua những nguyên nhân chạy quảng cáo thất bại trên chúng ta có thể nâng cao hiệu quả của quảng cáo facebook theo những cách sau.

1. Nghiên cứu kỹ về nền tảng Facebook

Mỗi bền tảng mạng quảng cáo có cách vận hành khác nhau. Để chạy quảng cáo hiệu quả bạn cần nghiên cứu kỹ về cách hoạt động của facebook, các điều cấm khi chạy quảng cáo trên mạng xã hội này, tâm lý người dùng facebook,...Chỉ khi có đủ các kiến thức về điều này bạn mới nên bắt đầu triển khai một chiến dịch quảng cáo để hạn chế tối đa nguy cơ thất bại.

2. Phân tích kỹ sản phẩm

Sau khi đã hiểu về nền tảng facebook bạn cần tiếp tục phân tích kỹ về sản phẩm đang có. Hãy đặt ra nhiều câu hỏi về sản phẩm nhất có thể.

- Nó mang đến lợi ích gì cho người dùng

- Đối thủ đang chạy quảng cáo sản phẩm này như thế nào?

- Sản phẩm được thể hiện đẹp mắt nhất dưới dạng ảnh hay video

- Sản phẩm dành cho đối tượng nào? Họ có hoạt động trên Facebook không?

Càng đặt ra được nhiều câu hỏi về sản phẩm nhà quảng cáo càng tìm ra cách để phân phối sản phẩm đó hiệu quả hơn.

3. Chuẩn bị kỹ trước khi bắt đầu chiến dịch quảng cáo

Các công việc cần chuẩn bị trước chiến dịch chạy quảng cáo bao gồm

- Nghiên cứu thị trường

- Nghiên cứu kỹ khách hàng mục tiêu

- Chuẩn bị tư liệu chạy quảng cáo: hình ảnh, video, bài viết quảng cáo,...

- Chuẩn bị nhân sự: người chạy quảng cáo, người làm nội dung, người bán hàng, tư vấn khách hàng,...

- Chuẩn bị ngân sách quảng cáo, bao gồm cả ngân sách dự trù khi kéo dài chiến dịch.

Việc chuẩn bị kỹ các công tác này khiến bài quảng cáo có chất lượng cao hơn, từ đó kiểm soát hiệu quả doanh thu từ quảng cáo tốt hơn. Chia nhỏ nhân sự phụ trách các đầu việc cũng khiến dễ tìm ra lỗi sai hơn.

4. Nên seeding bài quảng cáo khi chạy

Có một điều doanh nghiệp ít lưu tâm chính là seeding bài quảng cáo. Đó chính là việc tạo ra các tương tác ảo để người dùng cảm thấy tin tưởng về sản phẩm và thương hiệu hơn. Hiện nay người dùng rất khó tính, họ chỉ mua hàng từ những bài quảng cáo có hình ảnh đẹp, nhiều like và nhiều bình luận đánh giá tốt. Những bài ít tương tác sẽ khó gây thiện cảm với khách hàng. Vì thế tăng like cho bài quảng cáo rất quan trọng, tuy nhiên hãy tăng like và tạo ra những comment thật tự nhiên, chân thực. Nên cân nhắc kỹ nếu dùng hack like.

Xem thêm: Hack like có thực sự hiệu quả?

5. Tạo nhiều chiến dịch quảng cáo nhỏ

Thay vì tập trung nhiều ngân sách vào một chiến dịch quảng cáo lớn thì hãy chia  nó thành nhiều chiến dịch nhỏ để có thể kiểm tra cả thị trường và tâm lý khách hàng. Đối với những sản phẩm có nhiều khách hàng ở độ tuổi khác nhau thì mỗi nhóm tuổi nên có bài quảng cáo riêng. Vì giọng văn khi tiếp xúc với khách hàng trung niên sẽ cần chỉn chu, lịch sự hơn nhưng với người trẻ thuộc nhóm 20 đến 25 tuổi thì những bài viết hài hước, ngắn gọn sẽ dễ thu hút hơn.

Hơn nữa, việc chia nhỏ chiến dịch quảng cáo cũng sẽ khiến doanh nghiệp tìm ra bài quảng cáo hoặc nhóm khách hàng nào mang lại đơn hàng nhiều hơn. Từ đó có thể tăng ngân sách quảng cáo của nhóm đó để kích thích doanh thu nhiều hơn.

6. Đánh giá hiệu quả quảng cáo từng ngày

Mỗi ngày, trình quản lý quảng cáo Facebook sẽ có báo cáo về số người tiếp cận, lượt tương tác, số click và tin nhắn,...Bạn cần theo dõi kỹ các chỉ số này để kịp thời thay đổi để quảng cáo hiệu quả cao hơn. Hoặc nếu thấy quảng cáo có chỉ số chất lượng quá thấp hãy tắt luôn để tiết kiệm chi phí.

Lời kết

Việc cài đặt các bước để lên một quảng cáo rất đơn giản, ai cũng có thể thực hiện được nhờ các chỉ dẫn tự động từ facebook. Ở bài viết này Nhân Hòa ưu tiên đưa ra các tiêu chí để cải thiện hiệu quả liên quan đến nội dung và tư duy quảng cáo. Chỉ khi hiểu được điều này doanh nghiệp mới biết cách chạy quảng cáo facebook hiệu quả. Chúc mọi người thành công.