Mục lục [Ẩn]
Wordpress wiki là gì? Chắc hẳn cái tên Wordpress không còn quá xa lạ trong cộng đồng lập trình cũng như thiết kế website hiện nay. Bên cạnh đó, wiki cũng là một loại ứng dụng xây dựng và quản lý các trang thông tin của bạn. Hôm nay, hãy cùng Nhân Hòa đi tìm hiểu về Wordpress wiki và top plugin WordPress wiki tốt nhất cho website của bạn và cách sử dụng chúng.
1. Plugin Wordpress wiki là gì?
Plugin các thành phần mở rộng được phát triển để thêm 1 hoặc nhiều tính năng hữu ích cho website. Bên cạnh đó, plugin wordpress wiki là plugin chuyên biệt được phát triển dành riêng cho mã nguồn mở wordpress làm website wiki. Vậy bạn có thể cài đặt wiki lên website WordPress bằng cách sử dụng plugin wordpress wiki hay sử dụng theme wiki. Trong bài viết này, Nhân Hòa chỉ nói về việc sử dụng plugin. Hầu hết các wiki themes sẽ phức tạp hơn trong công tác cài đặt và phù hợp cho một website đặc thù hơn.
2. Top 5 plugin wordpress wiki tốt nhất
Plugin wordpress wiki sẽ tạo trang wiki tích hợp mượt mà vào website chính. Vì vậy sẽ dễ cài đặt hơn!
Plugin Yada Wiki
Sử dụng cùng shortcode giống với plugin WordPress wiki trước, Yada Wiki đảm bảo website load nhanh. Thay vào đó, bạn không cần nhớ code, nó tạo ra nút để kiểm soát wiki trong WordPress bản classic. Ai dùng Gutenberg sẽ không có tính năng này. Yada Wiki tạo trang wiki trên Dashboard của bạn. Bạn có thể chỉnh sửa và cài đặt trang web ở cùng một trang quản lý. Hệ thống này cũng hỗ trợ tạo trang wiki trước rồi thêm nội dung sau.
Đối với cấu hình giao diện, Yada Wiki có thể hiển thị nội dung dựa trên post type, custom tag, và categories. Để làm cho trang thêm chuyên nghiệp, nó có thể tạo chỉ mục (index) và bảng mục lục.
Knowledge Base for Documents and FAQs
Không cần nhớ code, bạn có thể tùy chỉnh thiết kế bằng cách kéo thả và thêm button từ trong mục Knowledge Base. Plugin WordPress wiki này giúp website của bạn trở nên chuyên nghiệp hơn.
Phiên bản wordpress wiki plugin free được đóng với 2 giao diện (Basic và Tab layout), 16 màu với theme preset, 2 layout dựng sẵn, và 3 cấp độ phân loại. Với phiên bản này, bạn cũng đã có thể dựng một website wiki chuyên nghiệp.
Nhưng nếu bạn cần thêm nhiều tính năng, bạn có thể mua gói bundle với add-on. Với gói Professional bundle có giá 96 USD / năm, bạn sẽ dùng đượ link editor, widget, nhiều cơ sở kiến thức khác nhau, tìm kiếm nâng cao, và giao diện tinh tế (thêm 2 layout, 8 preset layout và 50 icon chuyên nghiệp với bố cục dạng lưới). Còn gói Basic bundle (30 USD/năm) bạn có thể dùng link editor và widget.
Very Simple Knowledge Base
Plugin WordPress wiki này cung cấp tính năng đúng y như tên gọi của nó – một cách đơn giản để bạn tạo các bài viết cơ sở kiến thức.
Shortcode có sẵn trong trang plugin chính thức của WordPress. Very Simple Knowledge Base sử dụng shortcodes để tạo trang wiki. Shortcode đặc thù có thể chỉnh giao diện của trang wiki. Có code cho cột, hiển thị bài viết tùy chỉnh, và thiết lập giao diện. Sau khi cài đặt plugin WordPress wiki, bạn chỉ cần copy shortcode và dán vào chúng vào trang web là được.
Bằng việc không sử dụng trang setting mà dùng shortcode, plugin này giúp cho website chạy nhanh. Đừng lo, bạn có thể chỉnh sửa cấu hình trang trong mục Appearance -> Widget. Widget attribute nơi bạn muốn chỉnh link wiki sẽ hiện lên.
Tìm hiểu thêm: Hướng dẫn chỉnh sửa Widget trong WordPress mới nhất
Best Knowledge Base Software for WordPress
Plugin Knowledge Base Software cũng hỗ trợ người dùng đánh giá thông tin. Rating sẽ giúp khách hàng khác biết thông tin nào liên quan. Những đánh giá này sẽ rất hữu ích khi bạn muốn cải thiện website.
Sau khi cài đặt plugin wordpress wiki, đi tới section Panel, để tạo wiki mới. Thiết lập lọc và sắp xếp thông tin bằng cách kéo thả. Để nhấn mạnh một số thông tin, sử dụng màu sắc và đánh dấu phân vùng trong wiki. Có ít nhất 5 loại khác nhau: Mặc Định, Primary, Success, Info, Danger, và Warning.
Plugin WordPress wiki rất trực quan và dễ dùng để tạo trang KB (Knowledge Base – Cơ Sở Kiến Thức). Panel đóng mở giúp bạn thêm snippet ngắn chứa thông tin cần thiết. Nó hoạt động tốt cho những site dạn FAQs (các câu hỏi thường gặp) và bình luận, đánh giá.
RDP Wiki Embed
Plugin WordPress wiki này cũng hữu dụng để làm blog thu thập ý kiến. Blogger có thể hiển thị các thông tin liên quan mà không khiến người đọc rời khỏi trang. Nó cũng hoạt động tốt với những ai muốn trình bày danh mục sản phẩm bên ngoài lên.
RDP Wiki Embed giúp đính kèm các site wiki bên ngoài vào website của bạn. WordPress wiki plugin này chỉnh được giao diện những trang này. Bạn có thể chọn tạo menu cho trang wiki, chỉnh link, và hiển thị ô infoboxes.
Xem thêm: Chi tiết cách trỏ tên miền về Blogspot (Blogger)
Điều tạo nên một trang web WordPress wiki xuất sắc
Một trang web WordPress wiki tốt là có thể trả lời những câu hỏi cơ bản nhất mà khách hàng của bạn cần và giúp họ bắt đầu với sản phẩm của bạn cung cấp. Nhưng một nền tảng kiến thức tuyệt vời sẽ làm tất cả điều đó cũng như loại bỏ hoàn toàn một số yêu cầu hỗ trợ. Dưới đây là những lời khuyên sẽ giúp bạn làm cho trang web nền tảng kiến thức của bạn trở nên tuyệt vời.
+ Cấu trúc tài liệu trang web: Cấu trúc của tài liệu của bạn rất quan trọng để giảm thiểu các yêu cầu hỗ trợ khách hàng. Bao gồm mọi thứ trong từng bước hợp lý, từ đầu đến cuối. Sử dụng danh mục và thẻ có thể giúp bạn trình bày các bài viết hỗ trợ một cách quy củ có tổ chức cũng như giúp người dùng dễ tìm thấy những điều họ cần.
+ Nội dung tài liệu: Tài liệu của bạn nên bao gồm các phần rõ ràng nhất, cũng như cung cấp một mô tả kỹ lưỡng về từng tính năng. Tạo tài liệu vượt khỏi việc viết các hướng dẫn cơ bản. Bên cạnh việc giúp đỡ khách hàng của bạn, nó cũng có thể giúp bạn cập nhật cho nhân viên của mình và giúp họ dễ dàng tìm thấy câu trả lời cụ thể cần thiết khi họ đang giúp đỡ ai đó.
+ Bao gồm các tính năng Wiki WordPress cần thiết: Để khách hàng của bạn tận dụng tối đa trang web, bạn cần bao gồm một vài yếu tố cần thiết khác:
Thanh tìm kiếm: Không ai muốn sàng lọc hàng tấn các trang trước khi tìm câu trả lời cho vấn đề của họ. Thanh tìm kiếm sẽ giúp khách hàng của bạn dễ dàng tìm thấy câu trả lời mà họ cần ngay lập tức.
Diễn đàn hỗ trợ: Cho dù bạn có kỹ lưỡng đến đâu, thì sẽ luôn có điều gì đó mà bạn bỏ lỡ. Thêm một diễn đàn hỗ trợ cho phép khách hàng và nhóm hỗ trợ của bạn tương tác với nhau và tìm giải pháp ngay cả khi nền tảng kiến thức của bạn không cung cấp câu trả lời.
FAQ: Các câu hỏi thường gặp nên được đưa vào tất cả các trang web hỗ trợ, bất kể sản phẩm của bạn được chuẩn bị tốt đến đâu.
4. Nhân Hòa – tự tin mang đến cho người dùng WordPress Hosting tối ưu nhất
Hiện nay trên thị trường có nhiều nơi cung cấp dịch vụ Hosting Wordpress. Tuy nhiên giữa những nơi đó, bạn nên sáng suốt lựa chọn cho mình đơn vị uy tín. Nhân Hòa được nhiều người tin tưởng lựa chọn bởi những dấu ấn nổi bật, với mục đích mang đến cho người dùng tại Việt Nam cảm giác trải nghiệm tốt nhất, Nhân Hòa đã quyết định đặt máy chủ trực tiếp tại Việt Nam giúp doanh nghiệp chủ động hơn.
WordPress Hosting tại Nhân Hòa được nghiên cứu và phát triển trên cơ sở hạ tầng kỹ thuật hiện đại, phần cứng mạnh mẽ kết hợp với mã nguồn WordPress. Bên cạnh đó, Cơ sở dữ liệu (Database) được tối ưu bởi các chuyên gia dày dạn kinh nghiệm về WordPres.
Song song với đó, giá thuê dựa trên thị trường chung đưa ra mức chi phí thấp nhất cho quý khách hàng. Đối với gói tháng có các gói 55.000 đồng đến 295.000 đồng. Tùy theo nhu cầu sử dụng của khách hàng. Chia nhỏ thành 6 gói dịch vụ với đơn giá thích hợp, sát với nhu cầu mỗi doanh nghiệp.
Lời kết
Bài viết này Nhân Hòa chỉ bạn tạo trang wiki với chỉ vài cú click. Các plugin WordPress wiki đều có điểm mạnh và yếu riêng nhưng nhìn chúng cái nào cũng rất dễ dùng. Hãy thử trải nghiệm nhé.
Nếu trong quá trình cài đặt và sử dụng, gặp phải sự cố hay bạn có thắc mắc, hãy liên hệ với chúng tôi. Đội ngũ kỹ thuật luôn trực 24/24 sẵn sàng tiếp nhận ý kiến đóng góp và giải đáp mọi thắc mắc của quý khách hàng, tư vấn chuyên nghiệp, thân thiện và tỉ mỉ. Sẵn sàng khắc phục nhanh chóng và kịp thời mọi sự cố.
Nhân Hòa đã có hơn +19 năm kinh nghiệm trong ngành. Luôn nằm trong top đầu những doanh nghiệp được đánh giá cung cấp dịch vụ VPS, tên miền, ... chuyên nghiệp nhất. Nhân Hòa luôn cố gắng đem đến mọi dịch vụ khiến quý khách hàng hài lòng nhất, những giải pháp công nghệ tiên tiến nhất.
+ Tổng đài: 1900 6680
+ Website: https://nhanhoa.com/
+ Fanpage: https://www.facebook.com/nhanhoacom
+ Chỉ đường: https://g.page/nhanhoacom