Workshop Microsoft 365 Day: Nền tảng vững vàng – Sẵn sàng bứt phá cùng Copilot Agents do Nhân Hòa phối hợp cùng Microsoft và Tech Data tổ chức đã diễn ra thành công, thu hút sự tham dự của đông đảo lãnh đạo doanh nghiệp, nhà quản lý và đại diện các bộ phận CNTT, kinh doanh, vận hành.
Chương trình mang đến những góc nhìn thực tiễn về cách Copilot Agents và AI trong hệ sinh thái Microsoft 365 đang từng bước đi vào vận hành doanh nghiệp, không còn dừng lại ở xu hướng hay khái niệm lý thuyết.
1. AI và Copilot Agents – Từ xu hướng đến ứng dụng thực tế
Tại Microsoft 365 Day, các chuyên gia đến từ Microsoft, Nhân Hòa và Techdata đã chia sẻ về xu hướng ứng dụng AI trong vận hành tổ chức, đặc biệt là vai trò của Copilot Agents như một trợ lý AI chiến lược, hỗ trợ doanh nghiệp nâng cao hiệu suất, tối ưu nguồn lực và cải thiện chất lượng ra quyết định.
Thông qua các nội dung trình bày và minh họa trực quan, khách mời tham dự có cơ hội hiểu rõ hơn cách Microsoft Copilot và AI Agents được tích hợp sâu trong hệ sinh thái Microsoft 365, đồng hành cùng người dùng trong công việc hằng ngày.
2. Demo ứng dụng thực tế AI và Copilot Agents tại các doanh nghiệp đã triển khai
Tại chương trình, Ông Vũ Thành Nam - Chuyên gia phụ trách công nghệ đối tác Microsoft Việt Nam đã mang đến những minh họa thực tế đã và đang triển khai, giúp người tham dự hình dung rõ cách Copilot Agents vận hành trong môi trường doanh nghiệp như:
-
Employee Self-Service Agent – trợ lý cá nhân hỗ trợ xử lý các tác vụ công việc thường ngày (Quản lý phòng hợp, Tự động gửi mail, Đề xuất lịch họp…)
-
Agents tự động xử lý email, phân loại và giao việc cho nhân sự phụ trách tiếp tục xử lý chuyên sâu
-
Facility – thư ký cuộc họp thông minh, hỗ trợ ghi nhận, tổng hợp và theo dõi nội dung làm việc
-
Interpreter trong Microsoft Teams – giải pháp thông dịch đa ngôn ngữ, hỗ trợ giao tiếp và làm việc xuyên biên giới
3. Bảo mật và tuân thủ trong kỷ nguyên AI
Mối quan tâm lớn của mọi tổ chức khi lựa chọn ứng dụng AI là nguyên tắc chia sẻ thông tin, bảo mật dữ liệu, nhất là với việc ứng dụng Agents toàn diện trong hoạt động của cả bộ máy. Tại đây, các chuyên gia cũng chia sẻ cách Microsoft xây dựng hệ sinh thái AI gắn liền với bảo mật, đảm bảo dữ liệu doanh nghiệp luôn được kiểm soát, phân quyền và phân luồng rõ ràng, không bị sử dụng ngoài phạm vi cho phép. Các nội dung về tuân thủ tiêu chuẩn, quản trị danh tính, kiểm soát truy cập và bảo vệ thông tin nhạy cảm giúp doanh nghiệp yên tâm ứng dụng AI trong vận hành mà vẫn đáp ứng các yêu cầu về an toàn thông tin.
4. Nhận tư vấn và triển khai Microsoft 365 cùng Nhân Hòa
Sự kiện đã mang đến cho doanh nghiệp cái nhìn thực tiễn về việc ứng dụng AI một cách có trách nhiệm, vừa khai thác được sức mạnh của Copilot Agents, vừa đảm bảo tính minh bạch, an toàn và tuân thủ trong toàn bộ hệ thống công nghệ.
Để nhận tư vấn chi tiết từ các chuyên gia và triển khai ứng dụng Microsoft 365 một cách hiệu quả nhất, vui lòng liên hệ Nhân Hòa thông qua:
Email: sales@nhanhoa.com
Hotline: 1900 6680 - (024) 7308 6680
Tầng 4, Tòa 97–99 Láng Hạ, Phường Đống Đa, Thành phố Hà Nội
Điện thoại: 
Mail: sales@nhanhoa.com
Phản ánh chất lượng dịch vụ: 
