Mục lục [Ẩn]
Teamwork là một kỹ năng mềm quan trọng dù là bạn làm việc trong tổ chức nào. Teamwork không đơn giản chỉ là là việc nhóm. Để hiểu rõ hơn teamwork là gì thì hãy đọc bài viết sau.
1. Teamwork là gì
Team là một nhóm có trên 2 người, work là làm việc. Teamwork là làm việc nhóm. Thuật ngữ này chỉ quá trình tương tác, cùng nhau hoạt động để đạt được mục tiêu của một nhóm người.
Một team muốn teamwork hiệu quả cần có chung chuyên môn. Trong team sẽ có người đứng đầu gọi trưởng nhóm (Leader) và các thành viên. Mỗi người sẽ được phân một nhiệm vụ nhỏ trong khối công việc chung, sau đó cần kết hợp hài hòa để đạt mục tiêu chung.
Teamwork được hiểu theo 2 nghĩa đều đúng. Một là hình thức làm việc nhóm (nhiều người), để phân biệt với hình thức làm việc độc lập (một người). Hai là kỹ năng làm việc của các thành viên trong nhóm, thiên về sự phối kết hợp ăn ý khi thực hiện công việc.
2. Tầm quan trọng của teamwork
2.1. Mang lại hiệu quả công việc cao hơn
Nhiều người cùng làm thì sẽ thực hiện được khối công việc nhiều hơn. Từ đó, đạt được mục tiêu lớn hơn. Việc chia nhỏ các nhiệm vụ trong công việc tránh gây áp lực cho nhân viên. Thay vì một người làm thì cả team cùng làm việc sẽ hiệu quả hơn.
2.2. Tạo sự gắn kết của team
Trong quá trình làm việc, các thành viên bắt buộc phải kết nối và thảo luận với nhau để đưa ra ý tưởng tốt nhất. Vì thế, đây là khoảng thời gian để các thành viên gắn kết với nhau. Gia tăng tinh thần đoàn kết cho tổ chức.
2.3. Kỹ năng teamwork giúp phát triển bản thân tốt hơn
Khi teamwork , mỗi người cần có ý thức trách nhiệm với công việc được giao. Đồng thời phải lắng nghe và tôn trọng ý kiến của người khác. Đây đều là những kỹ năng mềm rất quan trọng để phát triển bản thân.
Hơn nữa, khi làm việc nhóm, bạn cần có sự năng động để khiến bản thân nổi bật hơn. Việc này giúp tăng giá trị của bản thân trong đội nhóm và tổ chức.
3. Các tiêu chí cần có khi teamwork
3.1. Tính chuyên môn
Các thành viên trong team phải có kiến thức và kỹ năng để thực hiện công việc. Có như vậy mới đạt được mục tiêu chung. Các đầu việc cũng được thực hiện hiệu quả.
3.2. Tính liên kết giữa các thành viên
Teamwork là thực hiện một công việc lớn bằng cách chia và thực hiện các công việc nhỏ. Vì thế, chỉ cần 1 khâu có vấn đề thì cả team sẽ bị đình trệ. Bởi vậy, teamwork đề cao tính tương tác giữa các thành viên.
3.3. Tính kỷ luật
Khi đã được teamlead phân chia công việc thì các thành viên bắt buộc phải hoàn thành tốt đúng thời hạn. Tất cả các thành viên đều phải tuân thủ kỷ luật thì mới đạt được mục tiêu đề ra.
3.4. Tính tự giác
Vì là công việc chung nên đôi khi sẽ sinh ra tính ỷ lại. Điều này sẽ dẫn đến teamwork thất bại. Có người sẽ phải gánh phần việc của các thành viên khác. Vậy nên tính tự giác là rất quan trọng.
4. Teamwork gồm 4 giai đoạn
Giai đoạn 1: Hình thành
Team bắt đầu tuyển thành viên. Có thể là những người chưa quen biết nhau hoặc đã từng làm việc với nhau. Đây là giai đoạn chọn team lead và phân chia công việc cho từng thành viên. Dựa trên điểm mạnh, điểm yếu mà mỗi người sẽ phải phụ trách một công việc khác nhau. Có deadline thực hiện đầy đủ.
Giai đoạn 2: Sóng gió
Có team sẽ gặp giai đoạn này. Đây là thời điểm mọi việc bị trì trệ. Có thành viên bị trễ deadline, thậm chí là không thực hiện công việc được giao. Trong team sẽ xảy ra tranh cãi và lục đục. Trưởng nhóm là người có vai trò đặc biệt quan trọng tại giai đoạn này.
Giai đoạn 3: Chuẩn hóa đội nhóm
Cả team đã giải quyết được mâu thuẫn. Tập trung làm việc để đạt được mục tiêu đề ra. Có thể thành viên không làm việc sẽ bị loại bỏ ở giai đoạn này. Một lần nữa team phân chia và chuẩn hóa lại công việc.
Giai đoạn 4: Hoàn tất
Hết thời hạn thực hiện công việc. Cả team sẽ ngồi lại đánh giá kết quả làm việc của các thành viên. Giải quyết các vấn đề tồn đọng để rút kinh nghiệm cho lần làm việc nhóm tiếp theo.
Dù là một nhóm 3 người hay cả một tập đoàn nghìn người thì khi làm việc cùng nhau cũng gọi là teamwork. Đều bắt buộc phải trải qua các giai đoạn như trên. Rất nhiều công ty, đặc biệt là startup đã thất bại khi gặp sóng gió trong teamwork.
Xem thêm: Startup là gì? Những lầm tưởng về startup
5. Lưu ý về teamwork
Thứ nhất, teamwork luôn có các quy trình phức tạp vì nó có sự tham gia của nhiều người. Vậy nên team cần có những mảnh ghép tốt và kết nối được các mảnh ghép đó với nhau vì mục tiêu chung.
Thứ hai, xung đột và xích mích trong khi teamwork là không thể tránh. Mỗi người cần có ý thức và thái độ tốt để giải quyết các xung đột. Tránh ảnh hưởng đến công việc.
Điều quan trọng nhất khi teamwork là đánh giá và phân chia đúng khối lượng công việc. Tránh việc người làm ít làm nhiều và đánh giá khen thưởng không đúng năng lực.
6. Lời kết
Trên đây là giải thích chi tiết nhất cho teamwork là gì. Nó vừa là một hình thức làm việc vừa là một kỹ năng. Vì thế, hãy hiểu rõ bản chất của làm việc nhóm để thực hiện nó hiệu quả nhất.